Regiomanager voor de monteursorganisatie van KPN in Amsterdam gezocht

Beschrijving

RSD Monteurs is het monteursbedrijf van KPN. Onze klantmonteurs leveren en herstellen alle voorkomende producten en diensten binnen het portfolio van de particuliere, zakelijke en Wholesale markt. Tevens heeft de klantmonteur een adviserende rol naar al onze klanten.

Als regiomanager van de monteurs van KPN, ben jij verantwoordelijk voor een groep van 20-25 monteurs. Je zorgt ervoor dat de KPI's gehaald worden en dat de monteurs gemotiveerd worden om het werk op de juiste manier te doen. Het aansturen van de monteurs doe je voornamelijk op afstand, maar je gaat ook wekelijks met de monteurs mee op pad naar de klanten toe. De ene keer is dit bij een particuliere klant thuis, dan weer bij een zakelijke klant en de volgende keer sta je met beide voeten in de modder.

Voor deze functie hoef je geen uitgebreide technische kennis te hebben, maar het is wel belangrijk dat je aantoonbare affiniteit hebt met techniek. Daarnaast zoeken wij iemand die ervaring heeft met leidinggeven, coachen en HR gerelateerde taken.

Als regiomanager heb je de volgende taken en verantwoordelijkheden:

• Je zorgt ervoor dat de medewerkers voldoen aan de voor hun gestelde kwaliteitseisen;
• Je bereikt dit door juiste opleiding en training te geven, waarbij coachen op de werkvloer het sleutelwoord is;
• Je zorgt ook voor een juiste werving en selectie waar nodig;
• Je bent verantwoordelijk voor de beoordelingscyclus en voert regelmatig gesprekken met medewerkers over hun inzet, de ontwikkeling en toekomst;
• Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt inzetten van de medewerkers in het klantverzorgingsgebied. Om dit te bereiken bestuur je in samenspel met de planner dagelijks de beschikbare arbeidscapaciteit, in relatie tot het werkpakket;
• Je bespreekt afwijkingen met de planner en stuurt zelfstandig bij waar nodig om de resultaten te behalen;
• Je rapporteert wekelijks en maandelijks alle performance en verbeteritems;
• Je maakt operationele plannen en stuurt op kwaliteit en kosten.

Wat krijg jij?

• Een uitdagende baan, met grote verantwoordelijkheden;
• Een afwisselende functie waarbij je veel onderweg bent en je jouw uren flexibel kunt indelen;
• Goede werkervaring bij een grote multinational;
• Een goed salaris en reiskostenvergoeding conform KPN CAO.

Wat vragen wij?

• HBO werk- en denkniveau;
• Iemand die flexibel is en het niet erg vindt om lange dagen te maken;
• Je bent in staat op een enthousiaste manier je medewerkers te motiveren en te stimuleren;
• Kennis en ervaring op het gebied van leiding geven;
• In staat om veranderingen binnen een strak tijdspad te implementeren;
• Je hebt de mogelijkheid om na 3 jaar door te groeien naar een zwaardere managementfunctie.

Ben jij niet bang om hard te werken, sta je stevig in je schoenen en zie jij deze functie als een uitdaging?

Solliciteer dan direct door op onderstaande button te klikken. Het is ook mogelijk om jouw CV en motivatiebrief op te sturen naar r.ouwehand@youngcapital.nl.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)