Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime Client Support medewerker gezocht voor Nationale-Nederlanden in Rotterdam

Voor de Nationale-Nederlanden in Rotterdam ben ik op zoek naar een fulltime Client Support medewerker voor de afdeling Pensioenen. Als Client Support Medewerker zal geen dag hetzelfde zijn: processen optimaliseren samen met IT-collega's, beheren van regionale klantenportefeuilles en collectieve pensioencontracten horen er allemaal bij. Klinkt het interessant? Ben je vanaf 1-9-2019 t/m 1-4-2020 fulltime beschikbaar? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Wat draag je bij?
Elke dag is anders binnen deze functie. De pensioenen van vandaag zijn identiek aan die van gisteren, echter kunnen er ineens veranderingen op grote schaal plaatsvinden die invloed hebben op ons allen. Als Medewerker Client Support houd jij je dan bezig met het overdragen van het opgebouwde kapitaal van de ene naar de andere pensioenuitvoerde en met pensioenen, die veranderen, op regelingsniveau van de werkgever. Daarnaast zijn er ook andere factoren die meespelen waardoor het opgebouwde pensioen van een individu kan veranderen. Arbeids(on)geschiktheid, echtscheidingen en veranderingen in carrières zijn enkele voorbeelden hiervan. Dit soort pensioen gerelateerde zaken verwerk jij ook. 

There is more to it... 
Om je functie verder uit te breiden zul jij ook een belangrijke schakel zijn voor je IT-collega's. Als Client Support medewerker weet jij natuurlijk als geen ander wat er gebeurd op operationeel niveau. Dankzij deze ervaring en jouw creatieve mindset zie jij kansen en mogelijkheden om de huidige processen te verbeteren. Dat kunnen kleine aanpassingen zijn waardoor relevante informatie sneller gedeeld kan worden met klanten via het portaal, maar ook grotere aanpassingen waardoor processen gerobotiseerd dienen te worden. 

Wie en waarom houdt zich daar verder mee bezig?
Een team van 20 man sterk wat bestaat uit directe collega's en relatiemanagers. Samen beheren jullie regionale klanten, werken jullie intensief samen om ervoor te zorgen dat de motto van NN stand blijft houden; "Het bieden van uitstekende service aan onze klanten." Hoe doe je dat? Door te sparren en ideeën uit te wisselen met je collega's.

Welke skills heb jij in huis? 
Innovatief, creatief en een winnaarsmentaliteit. Dit zijn de drie kernwaarden die je dient te bezitten voor deze functie.  Oh, en een goede dosis humor voor de borrels en filmavonden buiten de werktijden om!

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen de €12.72 - €18.18 bruto per uur;
  • De kans om een kijkje te nemen achter de grote schermen van een financiële dienstverlener;
  • Afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid;
  • Een team met een winnaarsmentaliteit;
  • Reiskostenvergoeding!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Fulltime beschikbaar van 1-9-2019 t/m 1-4-2020;
  • WFT Basis en Pensioen in the pocket;
  • Interesse in IT en branche-gerelateerde trends;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, ondernemend en klantgericht!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €12,72 en €18,18 per uur
Verantwoordelijk voor
Pensioen gerelateerde vraagstukken verwerken; procesoptimalisatie ter verbetering van de dienstverlening

Rotterdam | Administratieve vacatures | Consultant vacatures | Vacatures administratief medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.