Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantenservice medewerker bij ICS in Diemen

Vind jij het te gek om klanten te helpen met vragen rondom creditcards? Heb je ook ervaring in klantcontact? Mooi, want ik zoek een fulltime klantenservice medewerker voor ICS in Diemen!

Wat ga je doen?

Wat ga jij doen?

Jij bent als klantenservice medewerker bij ICS in Diemen verantwoordelijk voor de gesprekken met klanten die bellen met vragen over hun creditcard. Deze vragen kunnen gaan over de limieten, over de app en verzekering bij aankoop. Je kan je misschien wel voorstellen hoe die gesprekken gaan?

Stel je voor: je bent eindelijk aangekomen in Portugal in dat heerlijke hotel en jouw creditcard werkt niet. Op zo een moment bel je de klantenservice van ICS!  Je onderzoekt wat er aan de hand is, zorgt voor een passende oplossing en denkt met de klant mee of je bijvoorbeeld nog meer kan betekenen in deze reis naar Portugal. Zie je het al voor je? Dat jij als klantenservice medewerker van ICS in Diemen deze telefoontjes aan gaat nemen? 

Wie is ICS?

ICS is dé marktleider op het gebied van creditcards. ICS is gevestigd in Diemen en zelfs op 5 minuten loopafstand van de dichtsbijzijnde metrostations. De servicesteams van ICS zijn dag en nacht bezig om klantvragen vanuit de hele wereld te beantwoorden. Dit is de vacature voor het fulltime diensterband van 32 tot 36 uur en jij bent sowieso maandag beschikbaar. Daarnaast start je met een salaris van € 13,45 bruto per uur en het volgende klasje start in december! Wie weet zit jij daar wel bij...

 

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van € 13,45 bruto per uur;
  • Volledige reiskostenvergoeding met het OV;
  • Een (bij)baan voor de langer termijn waarin jij je kan ontwikkelen;
  • Flexibele werktijden (ma-vrij van 8.00 tot 22.00 uur en soms op zaterdag);
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevend bedrijf.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring in de telefonische klantenservice;
  • Je bent in ieder geval beschikbaar op maandag;
  • Je bent bereid je WFT te behalen voor 1-1-2020.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Diemen
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€13,45 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.