Helaas, deze vacature is niet actief.

Word fulltime Klantenservice medewerker bij FedEx in Eindhoven

Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor jouw eigen zakelijke klanten? Start als fulltime Klantenservice medewerker bij FedEx in Eindhoven.

Wat ga je doen?

Als fulltime Klantenservice medewerker bij FedEx in Eindhoven zijn je werkzaamheden super afwisselend en uitdagend! Jij bent verantwoordelijk voor je eigen klanten die zendingen aanbieden en hierover vragen hebben. Het ene moment ben je problemen aan het oplossen, het andere moment ben je een levering aan het opsporen. Gedurende de dag zul jij dus veelal telefonisch, per e-mail én per chat veel contact hebben met je klanten. Dit is zowel in het Nederlands als in het Engels, aangezien FedEx een grote internationale speler is in de logistieke sector. Jouw dag is pas geslaagd als je door jouw snelle handelen en de juiste communicatie skills de klant optimaal geholpen hebt! 

Wie is FedEx? 

FedEx is de toonaangevende leverancier van wereldwijde koeriers- en expressdiensten voor de zakelijke markt. De ‘can-do’-mentaliteit is een belangrijk kenmerk van medewerkers. Zij willen namelijk altijd en overal op tijd leveren. Op de afdeling waar jij terecht zult komen heerst een professionele sfeer en is er ruimte voor gezelligheid. Het grootste gedeelte van je werktijd ben je bezig met telefonisch klantcontact en het creëren van een goede klantervaring. Naast de afdeling waar jij gaat werken heeft FedEx ook nog andere afdelingen waarbij medewerkers verantwoordelijk zijn voor hun eigen klanten.

Werktijden en training 
Het kantoor van FedEx in Eindhoven is geopend van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Dit betekent dat je flexibele werktijden zult hebben. Om je klaar te stomen voor de werkzaamheden zal je de eerste weken een uitgebreide en betaalde training volgen. Hierin leer je alle fijne kneepjes van het vak.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €15,06;
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer;
  • Een uitgebreide en betaalde training;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Werken met grote zakelijke internationale klanten;
  • Een fulltime baan bij een internationaal bedrijf voor langere tijd.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt vloeiend en schrijft foutloos Nederlands en Engels;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring in de klantenservice;
  • Je beschikt over probleemoplossend en analytisch vermogen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, MBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€15,06 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor je eigen klanten die zendingen aanbieden en hierover vragen hebben

Eindhoven | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures backoffice medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | MBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.