Helaas, deze vacature is niet actief.

Start als Klantenservice Medewerker bij de ANWB in Den Haag

Wft’s behalen, lekker verdienen en een bonus krijgen zodra je start? Word fulltime of parttime klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag.

Wat ga je doen?

Ga per 12 oktober aan de slag als klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag.  Je gaat aan de slag voor het Leden Service Centrum waar alle telefoontjes met vragen over TomToms, fietsendragers en vragen over actie's binnenkomen en waar jij deze vragen gaat beantwoorden. Ook geef jij klanten van de ANWB meer informatie over het ANWB-lidmaatschap, de Wegenwacht  breed en verzekeringen, toeristische informatie (tol badge) en backoffice. Snapt de klant niet hoe de betaling werkt of moeten de persoonsgegevens van een klant gewijzigd worden? Dan schiet jij te hulp. 

Wft’s en betaalde trainingen

De startdatum staat op 12 oktober. Aangezien je normaal tussen de 2 a 3 weken nodig hebt voor je wft basis, is het een vereiste dat je in bezit bent van een wft basis. Eenmaal werkzaam bij de ANWB ga je ook nog eens je wft schade halen! 

Lukt het jou om je Wft Schade-certificaat binnen 3 maanden na indiensttreding in the pocket  te hebben? Dan ontvang je een bonus! Hoe sneller je het certificaat op zak hebt, hoe hoger de bonus.
Nog geen callcenter werkervaring? Ook dat is geen probleem! Bij de ANWB zal je de eerste twee weken een fulltime training volgen die jou helemaal klaarstoomd om telefonisch klanten te woord te staan. In de 3e week zal dit nog zijn op dinsdag en donderdag. 

Werkdagen en -tijden

Als parttime klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag ga je partime aan de slag voor tussen de 24~36 uur per week binnen de openingstijden: 08:30 tot 18:00. Het is belangrijk dat je één keer in de twee weken op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur kunt werken waarbij een toeslag hoort van 24%.

Het sollicitatiegesprek zal plaatsvinden op het kantoor van de ANWB in Den Haag. 

 

Wat wij bieden

  • Een baan als fulltime klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag voor tussen de 24~36 uur per week;
  • Een lekker bruto-uurloon van € 11,50 als je het Wft Basis-certificaat hebt en € 12,00 als je ook het Wft Schade Particulier-certificaat hebt;
  • Één keer in de twee weken ook op zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur met een toeslag van 24%
  • Dat harde leren voor je Wft-certificaten wordt beloond. Je krijgt 50% uitbetaald als compensatie voor je studie-uren. Haal je het examen twee weken eerder? Dan krijg je een extra beloning. 
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer; volledige ov-vergoeding of € 0,18 per kilometer tot 30 kilometer (enkele reis).

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt aansluitende werkervaring
  • Je kunt goed samenwerken, met zowel de klanten als je collega’s.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€11,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch helpen van klanten

Den Haag | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures backoffice medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.