Helaas, deze vacature is niet actief.

Kom werken als klantenservice medewerker voor een softwareshop in Almelo

Heb jij kennis van ontwikkelingen in de ICT op het gebied van consumentensoftware? Zoek jij altijd alles tot op de bodem uit en ben jij servicegericht? Kom dan werken als klantenservice medewerker voor een softwareshop in Almelo!

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een klantenservice  medewerker voor 32 of 38 uur per week. Jij helpt en adviseert de klant via de telefoon, e-mail en chat. Het bedrijf waarvoor je werkt verkoopt software van onder andere Adobe, AVG en Microsoft. De klant heeft veel keuze bij de softwareshop in verschillende softwareproducten en het is aan jou de taak om de klant vanaf het begin tot het eind hierin te begeleiden. Omdat jij de klant zo goed mogelijk wil helpen, vraag je goed door zodat de klantvraag helder is. Ook los je kleine storingen op en installeer je samen met de klant de software. Verder gebruik je jouw kennis als klantenservice medewerker voor het verbeteren van bijvoorbeeld de webshop en handleidingen. 

Jij gaat 32 of 38 uur per week aan de slag als klantenservice medewerker bij de softwareshop. Voor deze functie is het belangrijk dat je ervaring hebt met telefonische klantenservice en je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend beheerst. Heb je al enige kennis van de software? Top! Bij deze opdrachtgever wordt je getraind, het is dus voornamelijk belangrijk dat je hier affiniteit mee hebt.

Wat wij bieden

  • Je komt te werken in een jong en groeiend bedrijf;
  • Een marktconform salaris afhankelijk van je werkervaring;
  • Er is ruimte om jezelf te ontwikkelen met betaalde trainingen;
  • Flexibiliteit in het indelen van je werktijden;
  • 26 vakantiedagen;
  • Je mag zelf gebruik maken van de softwareproducten die het bedrijf verkoopt!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt ervaring als klantenservice medewerker;
  • Je bent 32 of 38 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je hebt affiniteit en/of kennis van de verschillende softwareproducten.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Almelo
Werkuren per week
32 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
het behandelen van vragen via telefoon, mail en chat.

Almelo | Provincie Overijssel | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.