junior inbound sales medewerker - Amsterdam
Onze opdrachtgever is samen met ons op zoek naar communicatieve frisse sales medewerkers voor het inbound team. Je helpt en adviseert de externe klanten zo goed mogelijk, jij wordt gezien als eerste schakel tussen vraag en antwoord en jij ondersteunt de Account Managers waar nodig. De functie is een doorgroeifunctie naar de rol van Account Manager.
Beschrijving
Bedrijf : Internationale IT organisatie
Locatie : Amsterdam
Branche : IT – Internet
Type baan : Fulltime met goede kansen tot doorgroei
Salaris: 2000,- - 2200,- obv 40 uur (afhankelijk van ervaring en capaciteiten)
• Eerste aanspreekpunt voor inbound telefonie, e-mail en chat;
• Correct en klantvriendelijk beantwoorden en oplossen van technische vragen en inventariseren en analyseren van klantvragen door goed te luisteren en duidelijk te vragen;
• Het verlenen van hoogwaardige klantenservice met behulp van technische kennis;
• Het vastleggen van relevante klantinformatie in de systemen;
• Het kwalificeren van salesleads ten behoeve van account managers;
• Aanmaken en administratief afhandelen van service-tickets.
functievereisten:
• Sales ervaring
• Stressbestendig in een dynamische omgeving
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• HBO werk- en denkniveau
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Zelfstandig kunnen werken
• Resultaat gedreven, oplossingsgericht, ambitieus, teamplayer, professioneel, proactief.
• Hoog analytisch werk- en denkniveau
• Hands on en klantvriendelijke instelling
• Beheersing van computervaardigheden (Word, Excel, Outlook)
• Sterke administratieve vaardigheden
pre:
• Ervaring in de IT en/of hosting branche
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.