Fulltime klantenservice medewerker hypotheken bij ABN AMRO in Nijmegen

Klinkt 'jazeker de hypotheker' als muziek bij jou in de oren? Ga dan aan de slag als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen.

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker hypotheken bij ABN AMRO in Nijmegen ben jij het eerste aanspreekpunt van de klant. Zij bellen jou met allerlei vragen die te maken hebben met hypotheken. Dit kan gaan over de hoogte van hun aflossing, verschillende soorten hypotheken of willen graag een adviesgesprek inplannen. Jij vertelt meteen over de lineaire optie, de aflossing van hun appartement in hartje Nijmegen of de mogelijkheden voor een gesprek.

Maar ik weet nog niet alle ins en outs van hypotheken ...

Geen probleem, zolang je het onderwerp hypotheken maar interessant vindt! Voordat jij aan de slag gaat als fulltime klantenservice medewerker hypotheken volg je een betaalde fulltime training van vier weken, waarin je wordt klaargestoomd voor het echte werk. Zo kun je binnen een paar weken vol zelfvertrouwen de telefoon opnemen en als hypotheekexpert alle vragen beantwoorden.

Voor deze vacature moet je eerst in bezit zijn van een Wft Basis-certificaat en die haal je op kosten van YoungCapital. Daarnaast kan je na een half jaar ook het hypothecair krediet-certificaat behalen. Dit is niet alleen goed voor je cv, maar ook voor je portemonnee! Want hoe meer kennis je opdoet, hoe meer je verdient.

Wanneer werk ik?

Als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen heb je keuze uit een dienstverband van 32 of 36 uur. Dit doe je van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 21.00 uur en op zaterdag tussen 08.30 en 17.30 uur. Het is belangrijk dat je ook beschikbaarheid kunt opgeven voor minimaal één avond per week en de zaterdag. 

Wat wij bieden

  • Lekker startsalaris van € 14,47 bruto per uur;
  • Gratis WFT-certificaten halen op kosten van YoungCapital;
  • Volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding (€ 0,19 per km) tot max 40 km per enkele reis;
  • Flexibele werktijden waarbij jij zélf aangeeft wanneer je niet kunt werken;
  • Ruime doorgroeimogelijkheden;
  • Uitzicht op vast dienstverband.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent gemotiveerd om Wft-certificaten te halen of je hebt deze al behaald;
  • Je hebt ervaring in de klantenservice en/of financiële sector;
  • Affiniteit met het onderwerp hypotheken;
  • Je bent minimaal één avond per week beschikbaar;
  • Het hebben van de Wft basis een pré.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De eerste startmogelijkheid is 2 november, maar dit kan eventueel veranderen gezien de huidige coronasituatie.  

Nieuwsgierig geworden over het contact center van de ABN AMRO? Klink dan op deze link: https://www.youngcapital.nl/werken-bij-abn-amro-cc

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€14,47 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van particulieren klantenvragen over hypotheken
Gepubliceerd op
11-09-2020
Solliciteer direct
Sophie Bering

Recruiter

Sophie Bering, bereikbaar op tel. +31 6 83 19 51 66

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.