Helaas, deze vacature is niet actief.

Word trafficer klantenservice bij een innovatief bedrijf in Amsterdam

Op zoek naar een baan met veel verantwoordelijkheden? Ga dan aan de slag als trafficer klantenservice in een enthousiast team in Amsterdam. Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Je bent in de rol als trafficer klantenservice eindverantwoordelijk voor het bewaken en bijsturen van het werkaanbod. Jij zorgt dat er resultaten worden behaald en het proces wordt verbeterd. Je houdt je bezig met het monitoren van het actuele verkeer, de capaciteit en de productiviteit. Je stuurt de agents aan en je zorgt dat de productiviteit hoog blijft. Je rapporteert elke dag de ondernomen acties en resultaten en je geeft advies over verbetering van knelpunten die naar voren komen. 

Heb jij minimaal 2 jaar ervaring in een functie binnen een contactcenter en kennis van Excel op expert niveau? Solliciteer dan direct als trafficer klantenservice in Amsterdam. 

Wat wij bieden

  • Een enthousiast team van klantenservice medewerkers;
  • Een goed salaris tussen de 2800 en 3500 euro bruto op basis van ervaring;
  • Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor ondernemerschap;
  • De mogelijkheid om je collega's te verslaan aan de tafeltennistafel;
  • Meteen op contract bij de opdrachtgever, hoe vet?

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • 40 uur per week beschikbaar van maandag t/m zondag tussen 08.00 en 22.00 uur;
  • Kennis van Excel op expert niveau is een must;
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een functie binnen een contactcenter omgeving;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.800 en €3.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
Eind verantwoordelijk voor bewaken en bijsturen werkaanbod

Amsterdam | Management vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacature teamleider | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.