Klantbeheerder zakelijk bij a.s.r. in Heerlen
Ben jij een doorzetter en hou je van flinke uitdagingen? Voor a.s.r. in Heerlen zijn wij per direct op zoek naar een klantbeheerder zakelijk.
Wat ga je doen?
Als klantbeheerder ben je samen met het team verantwoordelijk voor de klantbediening van werkgevers. Je coördineert werkzaamheden en/of het verwerkt gegevens, op een zodanige wijze dat afhandeling conform de gestelde richtlijnen en procedures plaatsvindt, klantvragen, -verzoeken en klachten op een efficiënte wijze afhandelt, controlewerkzaamheden uitvoert, werkprocessen verbetert en de deskundigheid van collega’s bevordert.
Bij a.s.r. - Loyalis in Heerlen ga je werken binnen de afdeling Operations. Je coördineert werkzaamheden en/of het verwerkt gegevens, op een zodanige wijze dat afhandeling conform de gestelde richtlijnen en procedures plaatsvindt, klantvragen, -verzoeken en klachten handel je op een efficiënte wijze af, controlewerkzaamheden voer je uit, werkprocessen verbeter je en de deskundigheid van collega’s bevorder je.
De kern van je werkzaamheden bestaat voornamelijk uit het verwerken van complexe gegevens, het verstrekken van (management)informatie en voorlichting (2e lijns ondersteuning). De nadruk ligt of op het verbeteren van werkprocessen en deskundigheidsbevordering of op het vervullen van de rol van product, proces- en systeemspecialist. Je bent in staat om analyses te maken en overziet wat de gevolgen zijn in geval van afwijkingen. Ook het deelnemen in projecten behoort tot je verantwoordelijkheden. Binnen je team is continue verbeteren van wezenlijk belang. Je ziet mogelijkheden voor procesoptimalisaties en je neemt het voortouw in het doorvoeren van procesoptimalisaties binnen het team.
Wat wij bieden
- Salaris op basis van ervaring: tussen de €15,- & €18,- bruto per uur;
- Reiskostenvergoeding en mogelijkheden tot thuiswerken;
- Een opdracht voor minimaal 6 maanden, met kans op verlening;
- Werkdagen maandag t/m vrijdag tussen kantoortijden.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- 4-6 jaar relevante ervaring;
- Je bent in het bezit van een wft basis certificaat en hebt ook, of bent bereid wft Inkomen te behalen;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Heerlen
- Werkuren per week
- 24 - 38
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- Tussen €15,00 en €18,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- klantbediening van werkgevers.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.