Start als parttime klantenservice medewerker zorg in Utrecht

Sta jij stevig in je schoenen? Start dan in april als parttime klantenservice medewerker bij een grote hulporganisatie in Utrecht.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker op deze centrale servicelijn bied jij niet alleen een luisterend oor, maar schat je ook de hulpbehoefte in van de persoon aan de andere kant van de lijn.

De personen die jij aan de lijn krijgt hebben een ingrijpende gebeurtenis meegemaakt. Heftige gesprekken, waar bij jouw empatisch vermogen onmisbaar is. Je staat sterk in je schoenen en weet goed in te schatten waar de behoefte van het slachtoffer ligt. Ontzettend dankbaar werk, dat goed staat op je cv. De organisatie is gevestigd in Utrecht.

Omdat je in deze functie regelmatig lastige gesprekken voert is ervaring in de cliëntenbegeleiding een vereiste. Daarnaast is er een uitgebreid inwerktraject. Deze intensieve inwerktraing is verplicht bestaat uit een aantal e-learnings en klassikale bijeenkomsten: je dient tijdens kantoortijden beschikbaar te zijn op de volgende dagen: 16, 17, 18, 20, 23, 24, 25 en 27 maart

Wat wij bieden

  • Een baan die onwijs goed staat op je cv;
  • Een uitstekend salaris van €15,78 per uur;
  • Dankbaar werk waarbij je mensen écht helpt.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; bij voorkeur in de richting van SPH, Juridisch of Psychologisch
  • Ervaring in de cliëntenbegeleiding is een vereiste;
  • Klantenservice-ervaring? Dan heb jij een streepje voor.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Eerste hulpvraag slachtoffers
Gepubliceerd op
05-02-2020

Utrecht | Provincie Utrecht | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Romano Lemckert

Recruiter

Romano Lemckert, bereikbaar op tel. 0302380310 of 0651071080

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.