Helaas, deze vacature is niet actief.

KPN Zakelijk zoekt medewerkers klantbehoud in Zoetermeer

Beheers jij over doorzettingsvermogen en overtuigingskracht? Kan jij het contact onderhouden met zakelijke klanten? Dan is telefonisch klantadviseur bij de KPN in Zoetermeer iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als medewerker op de afdeling KPN Save Zakelijk in Zoetermeer kom je in contact met zakelijke klanten van KPN. Dit betekent dat je de eigenaar van een eenmanszaak aan de lijn kunt krijgen, of de directeur van een groot bedrijf met meerdere filialen! Genoeg variatie dus! 

De KPN producten waar je mee gaat werken zijn zeer uiteenlopend. Voorbeelden zijn internet (kabel en glas), televisie, mobiel en vaste telefonie. Jouw doelstelling is de klant voor KPN te behouden en deze het gevoel te geven dat het de beste keuze is om klant van KPN te blijven. Dit doe je door in het gesprek de juiste vragen te stellen en zo achter de klantbehoefte te komen. Op basis van die verkregen informatie doe je de klant een passend voorstel. Je zal je tijdens je gesprek met de klant ook actief richten op cross- en up-sell van KPN producten. Dat wil zeggen dat je extra producten van KPN aanbiedt en het bestaande pakket probeert te upgraden.

Wat wij bieden

  • Je eigen rooster indelen met flexibele uren tussen 9.00 uur en 18.00 uur van maandag t/m vrijdag.
  • Een marktconform salaris; € 9,54 bruto per uur ( > 21 jaar) - € 8,10 bruto per uur ( < 21 jaar).
  • en professionele fulltime training (dagelijks van 08:30 - 16:30 uur) van 2 weken gevolgd door een praktijktraining van 2 weken - volledig betaald.
  • De jaarlijkse Kick Off Party van KPN, wat altijd één groot feest is.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je kunt goed zakelijk communiceren en bent in staat om mensen te overtuigen van de meerwaarde van de producten van KPN.
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.
  • Je bent minimaal beschikbaar voor 24 uur per week.
  • Je wordt gemotiveerd door het behalen van targets en salesdoelen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Zoetermeer
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €8,10 en €9,54 per uur
Verantwoordelijk voor
onderhouden van contacten met zakelijke klanten

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.