Helaas, deze vacature is niet actief.

Procescoördinator bij DHL in Eindhoven

Ga jij voor het beste resultaat? Optimale klanttevredenheid en een gemotiveerd team? Word procescoördinator bij DHL in Eindhoven!

Wat ga je doen?

Voor het hoofdkantoor van DHL Freight in Eindhoven zijn wij op zoek naar een procescoördinator. In deze rol ondersteun jij de Customer Experience Supervisor in de dagelijkse gang van zaken. Het team bestaat uit 10 medewerkers die zich bezighouden met klanttevredenheid, het managen van orders en sales.

Als Customer Experience Management Coördinator geef je geen leiding maar zie je wel toe op de uitvoering en kwaliteit van de werkzaamheden. Rapporteren en analyseren zijn een belangrijk onderdeel van jouw takenpakket. Je bent een aanspreekpunt voor het team en zorgt voor een goede werksfeer. Je motiveert het team en ondersteunt de Supervisor in coachings- en functioneringsgesprekken. Een hele afwisselende functie met elke dag weer nieuwe uitdagingen! 

Ben jij goed in het oplossen van problemen? Vind je het leuk om processen te verbeteren en de relatie met klanten uit te bouwen? Dan zou dit wel eens de perfecte match kunnen zijn!

Wat wij bieden

  • Een hele uitdagende functie binnen Customer Experience Management;
  • De mogelijkheid om ervaring op te doen in het sturen en coachen van een team;
  • Een mooi salaris tussen de €3000 en €3250 per maand;
  • Hele gezellige collega's;
  • Werken in een energieke omgeving.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een Customer Service functie;
  • Je bent goed in het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties;
  • Je bent analytisch sterk, resultaatgericht en goed in het overzien van processen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €3.000 en €3.250 Per maand
Verantwoordelijk voor
Uitvoering en kwaliteit van processen coördineren

Eindhoven | Management vacatures | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.