Helaas, deze vacature is niet actief.

Administratief medewerker bij Achmea in Apeldoorn

Heb jij ervaring met administratieve werkzaamheden én telefonisch klantcontact, voel jij je helemaal thuis in een ondersteunende functie en ben je vanaf 1 september beschikbaar voor 36 uur per week? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker bij Achmea in Apeldoorn ondersteun je de adviseur gedurende alle fases van de (zakelijke) klantreis. Na het klantcontact dat de adviseur heeft gehad per telefoon, mail of online verwerk jij het klantcontact. De werkzaamheden van de adviseur zijn adviseren, offreren, sluiten, nazorg en retentie. Dit zijn ook de onderwerpen waarin jij als administratief medewerker de adviseur ondersteunt. Daarnaast zal het voorkomen dat je zelf ook telefonisch klantcontact hebt, naast de administratieve werkzaamheden.

Voor deze functie is het van belang dat je een groot verandervermogen hebt, creatief bent en zelf met verbeterpunten komt. Je bent zelfstandig en neemt deel aan verbeterprocessen en bent oplossingsgericht. Daarnaast is het van belang dat je je zaken op orde hebt voor Achmea en voor de (zakelijke) klant. Je bent verantwoordelijk voor het inregelen van basisprocessen en volgt deze processen op. Je kan de klantbehoefte goed vast leggen in verschillende administratieve systemen en bepaalt wanneer de inzet van een accountmanager of risicospecialist gewenst of noodzakelijk is.

De afdeling 
De afdeling bestaat uit vijf teams die zich specifiek richten op marktsectoren. Deze teams bestaan zowel uit buitendienst als binnendienst collega's die op diverse manieren in contact zijn met klanten, prospects en steakholders. In totaal werken er ongeveer 100 mensen op deze afdeling. Binnen de afdeling staan openheid, enthousiasme, resultaatgerichtheid en gedrevenheid hoog in het vaandel.

Wat wij bieden

  • Een functie voor 36 uur per week vanaf 1 september 2020 tot 1 januari 2021;
  • Een bruto-uurloon van € 14,99;
  • Reiskostenvergoeding als je meer dan 10 kilometer van het kantoor woont;
  • De kans om ervaring op te doen binnen een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland;
  • Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Het is een pre als je in het bezit bent van je Wft Schade Zakelijk.
  • Je bent zelfstandig en bereid om verouderede systemen snel eigen te maken.
  • Je bent per 1 september 2020 voor 36 uur per week beschikbaar.
  • Je hebt ervaring met klantcontact en administratie op gebied van zakelijke klanten.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€14,99 per uur
Verantwoordelijk voor
Verwerking van klantcontact in het systeem

Apeldoorn | Administratieve vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures backoffice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.