Helaas, deze vacature is niet actief.

Medewerker Klantenservice bij pensioenuitvoerder in Heerlen

Voor een pensioenuitvoerder gelegen in Heerlen zijn wij op zoek naar een tijdelijke medewerker Klantenservice.

Wat ga je doen?

Als medewerker Klantenservice in Heerlen beantwoord je vragen die deelnemers en werkgevers hebben over het aanleveren van gegevens, signalen, betalingen en de pensioenadministratie.

Je bent het visitekaartje, zowel naar deelnemers als naar werkgevers toe. Tevens draag je er zorg voor dat deelnemers en werkgevers klantgericht en zorgvuldig geholpen worden. Als goede luisteraar ben je alert op de vraag achter de vraag. Daarnaast zorg je ervoor dat alle klantcontacten administratief correct worden verwerkt en afgehandeld. Je werkt restultaatgericht, bewaakt en verbetert je eigen productiviteit. 

Startdatum: 1 september 2020. Het betreft een tijdelijke functie tot 31-12-2020. Het kan langer worden, afhankelijk van evt. verloop binnen de afdeling. 

Er zijn mogelijkheden om tussen de 20 en 32 uur per week te werken. Werktijden zijn in overleg, tussen 08:00 en 17:30 uur (maandag t/m vrijdag). Je mag zelf aangeven wat je gewenste werkdagen en tijden zijn. Er wordt bekeken of dit ook wenselijk is voor de opdrachtgever of dat hier eventueel nog iets in moet worden aangepast. Je hebt in principe dus vaste werkdagen, maar hierin wordt wel flexibiliteit van je verwacht.

Wat wij bieden

  • Een veelzijdige functie in een organisatie met korte lijnen;
  • Een jonge organisatie om in te werken;
  • Werken met leuke collega's;
  • Een jonge, energieke organisatie om in te werken;
  • Werkervaring wat goed op je cv staat!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring in de klantenservice;
  • Je bent een creatieve, ondernemende, en vooral sterk verbeter-gedreven persoonlijkheid;
  • Communicatieve vaardigheden en inlevingsvermogen zijn een must;
  • Je bent handig met computers en schakelt makkelijk tussen systemen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Heerlen
Werkuren per week
20 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €2.101 en €3.001 Per maand
Verantwoordelijk voor
Klantcontact

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.