Word klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Breda

Wat ga je doen?

Als klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Breda zorg jij ervoor dat klantgegevens volledig en correct in het systeem staan. Met gebruik van openbare bronnen en de verschillende systemen van ABN AMRO weet jij zo de juiste gegevens te verzamelen. Jij voert de eerste stap uit in het volledige proces van de controle op de klant; denk hierbij aan of er bijvoorbeeld fraude wordt gepleegd of geld wordt weggesluisd. Zodra jij het dossier compleet hebt gemaakt draag je dit over aan de CDD analist en die kan er dan mee aan de slag!

Maar wat ga ik nu precies doen op een dag?

• Je zorgt ervoor dat alle klantgegevens aanwezig zijn. 
• Je onderzoekt het organogram van de klant om zo uit te zoeken wie het aanspreekpunt is.
• Je bekijkt UBO- en KVK-verklaringen en begrijpt deze. 
• Je houdt je bezig met de verschillende rechtsvormen en weet wat deze inhouden. Zo weet jij bijvoorbeeld makkelijk het verschil uit te leggen tussen een vennootschap onder firma (vof) en een besloten vennootschap (bv).

Naast deze administratieve taken zul jij als klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Breda ook telefonisch contact hebben met klanten. Jij weet het vertrouwen te winnen bij de klant en komt op deze manier zo veel mogelijk te weten over de klant. De klanten zijn niet altijd even gemakkelijk maar met jouw communicatieve vaardigheden weet jij een weerstandsgesprek zo om te buigen en krijg jij alsnog de informatie die je wilt!

Om jouw werk bij ABN AMRO in Breda goed uit te kunnen voeren ben jij iemand die makkelijk omgaat met verandering. Bijna elke week verandert er een manier van werken. Je bent geordend en je kunt fouten snel uit de materie pikken. Daarnaast is KYC voor jou als klantcontact medewerker geen onbekende term en heb je inzicht in wat hiermee te maken heeft. 

Good to know
Voor deze functie is het in de eerste maanden de bedoeling dat je gaat thuiswerken. 
Vanaf 28 september start de functie en er zullen verschillende klassen na deze data volgen. 

Enthousiast geworden? 
Solliciteer dan als klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Breda en ga 36 uur per week aan de slag tegen een bruto uurloon van €16,80 per uur. 

Wat wij bieden

• Een salaris van €16,80 per uur (excl. vakantiegeld);
• Goede reiskostenvergoeding (OV volledig, anders €0,19 p/km);
• Inkomen vanaf de eerste dag (incl. de trainingsweken);
• 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40 uur);
• Werkervaring opdoen bij een toonaangevende bank;
• YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, webinars and more).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Breda

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Het compleet maken van dossiers