Start als End-User Specialist bij grote naam in Hoogeveen!

Ben jij klaar voor meer verantwoordelijkheid en mogelijkheden? Ben jij die enthousiaste starter met IT-skills en een klantgerichte houding? Zet jouw IT-skills in door klanten te voorzien in het verwezenlijken van hun ambities door complexe vraagstukken op te lossen, bij een grote naam in Hoogeveen!

Wat ga je doen?

Voor een grote klant in Hoogeveen zijn we op zoek naar een End-User Specialist. Voor deze rol is het belangrijk dat je communicatief vaardig en stressbestendig bent, maar ook dat je ervaring hebt met Windows 10 of Office 365. Daarnaast is het mooi meegenomen als je al ervaring hebt opgedaan in een gerelateerde rol. Je leest het al, we zijn op zoek naar jou!

Wat ga je precies doen?

Als End-User Specialist binnen deze grote organisatie, draag jij bij aan het verwezenlijken van de ambities van de klanten. Dit doe je door het te woord staan van klanten, processen te analyseren en door het oplossen van verschillende IT gerelateerde vraagstukken. Voor deze rol komt er veel samenwerking met andere afdelingen én klanten bij kijken, je bent het aanspreekpunt voor de klant en jouw collega's! Daarmee sta je eigenlijk in het hart van de samenwerkingen, die deze grote IT organisatie aangaat met haar klanten. 

Je spreekt de klanten zowel telefonisch, als face-to-face, of via de mail en chat. Gezien jouw rol binnen deze organisatie, voel je de verantwoordelijkheid om de communicatie soepel te laten verlopen en kan jij de klant professioneel te woord staan, voor de vraagstukken die zij bij jou brengen. Naast het oplossen van vraagstukken, analyseer je de processen waar de klant doorheen gaat en zoek je naar mogelijkheden om de processen beter in te richten. Je denkt met zowel jouw werkgever als met de klant mee, door te streven naar efficiëntie, maar ook vooral door veel lol in jouw werk te hebben!

Doorgroeien en leren

Voor zowel YoungCapital NEXT als voor onze opdrachtgever is het belangrijk dat je ontwikkelingen blijft maken in jouw functie. Zo krijg je de mogelijkheid om extra certificaten te halen (denk aan ITIL of Microsoft) en krijg je begeleiding van een field manager. Daarnaast zijn er mogelijkheden om door te groeien tot bijvoorbeeld een specialist of systeembeheerder wanneer jij mooie stappen zet. 

Enthousiast geworden van deze omschrijving en ben je benieuwd naar de mogelijkheden?! Solliciteer direct en ik neem zo snel mogelijk contact met je op. 

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen de € 1700,- en € 2100,- bruto o.b.v. relevante ervaring;
  • Ervaring opdoen binnen een groot IT bedrijf;
  • Doorgroei- en leermogelijkheden binnen jouw rol;
  • Begeleiding vanuit YoungCapital NEXT van een field manager;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur per week en 8% vakantiegeld.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; in de richting van IT.
  • Ervaring als IT servicedesk medewerker (door bijvoorbeeld werk of stages);
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst de Engelse taal uitstekend;
  • Per direct fulltime beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Hoogeveen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €1.700 en €1.900 Per maand
Verantwoordelijk voor
Oplossen van IT vraagstukken
Gepubliceerd op
11-11-2020

Hoogeveen | ICT vacatures | Vacatures systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Solliciteer direct
Anne Seinen

Recruiter

Anne Seinen, bereikbaar op tel. +31612529464

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.