Ervaren gesprekstechnieken coach gezocht voor grote verzekeraar in Utrecht

Beschrijving

Aan de slag bij een grote verzekeraar in Utrecht - Wat houdt dat in voor jou?

• Werken voor één van de grootste verzekeraars van Nederland;
• Een bruto salaris tussen €2.500 en €2.800 per maand, afhankelijk van je ervaring
• Een tegemoetkoming in de reiskosten;
• Een fulltime baan voor tenminste 3 maanden (met kans op verlening).

Over de functie - Aan de slag als gesprekstechnieken coach

Als gesprekstechnieken coach ga je aan de slag met circa 25 medewerkers. Het is jouw verantwoordelijkheid om dit team te helpen excelleren in het voeren van klantgesprekken. Je analyseert daarom de kennis en vaardigheden en achterhaalt waar ontwikkeling nodig is. Om het team los te trekken uit het vertrouwde patroon en te coachen op het gebied van communicatie en gesprekstechnieken, zet je naar eigen inzicht diverse technieken in.

Deze functie start per direct. Het betreft een functie voor 40 uur per week.

Wat vragen wij - HBO werk- en denkniveau en een dosis ervaring

• HBO werk- en denkniveau;
  
• Je hebt ruime werkervaring in een contactcenter omgeving;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als trainer/coach binnen de klantcontact branche;
  
• Je hebt ervaring met het geven van trainingen op het gebied van communicatie en gesprekstechnieken;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;

Daarnaast ben je

• Communicatief sterk;
• Doortastend;
• Overtuigend;
• Enthousiast.

Grijp jij deze kans?

Ben jij de ervaren coach die wij zoeken en sta je stevig in je schoenen? Solliciteer dan gelijk door op de button 'solliciteer direct' te klikken. 

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan