Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Turks sprekende medewerkers gezocht met affiniteit voor ICT in regio Enschede

Enschede | ICT / IT / Programmeur | Callcenter / Customer Service | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Voor onze opdrachtgever, een Europese technische helpdesk in Enschede, zoeken wij technische helpdeskmedewerkers die de Turkse taal vloeiend beheersen met daarnaast Nederlands of Engels. Als helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van technische vragen van klanten over internet, telefonie en televisie. Ben jij vanaf 12 januari tussen de 16 en 24 uur beschikbaar en heb jij affiniteit met ICT, solliciteer dan direct!

Beschrijving

Voor deze uitdagende functie zoeken we technische medewerkers die vloeiend Turks spreken met daarnaast vloeiend Nederlands of Engels. Als helpdeskmedewerker denk jij niet in problemen maar in oplossingen. Zo help je klanten stap voor stap met het oplossen van vragen op het gebied van internet, telefonie en televisie. Ben jij de juiste gesprekspartner en kun jij met geduld de klanten verder helpen op het gebied van internet, telefonie en televisie? Dan zoeken wij jou!

Je zult voor deze functie een training moeten volgen, deze start op 12 januari. De training vindt waarschijnlijk plaats in de avonden en in het weekend. De exacte tijden zijn nog niet bekend. Hiervoor dien je volledig beschikbaar te zijn!
Je mag daarnaast de eerste twee maanden geen vakantieplannen hebben.

Je zult bezig gaan met het te woord staan van klanten, problemen uitvragen (troubleshooten) en oplossingsgericht te werk gaan. Daarnaast zal je ook monteurs aan sturen die op locatie de klant gaan helpen. Sterke affiniteit met ICT en bij voorkeur een afgeronde mbo niveau 3 of 4 opleiding in deze richting, zijn vereisten voor deze functie. Daarnaast is kennis van modems en thuisnetwerken belangrijk en is ervaring in een callcenter een pre.

Wij vragen:

  • Je bent communicatief sterk en service georiënteerd.
  • Je spreekt vloeiend Turks + Nederlands of Engels
  • Je bent accuraat en hebt oog voor detail.
  • Sterke affiniteit met ICT en bij voorkeur een afgeronde MBO niveau 3 of 4 opleiding in deze richting
  • Je bent in ieder geval tussen de 16 en 24 uur beschikbaar.

De openingstijden voor dit project zijn:
Maandag t/m zaterdag van 09.00 - 21.00 uur.
Op zon- en feestdagen van 12.00 - 19.00 uur*.

* Voor deze de zondagen geldt een toeslag van 50% voor feestdagen geldt een toeslag van 100%.

Wij bieden:

  • Een leuke uitdagende baan voor een half jaar
  • Een bruto salaris van € 9,32
  • Mogelijkheid om je cv uit te breiden!

Past deze functie bij jou?! Reageer dan meteen met een up-to-date CV en een motivatiebrief waarom jij in aanmerking wil komen voor deze kans!



Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Enschede
Dienstverbanden
Parttime (overdag)