Customer service agents gezocht in Boekarest, Roemenië

Landelijk | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Giert de adrenaline door je lijf wanneer je denkt aan customer support? Of ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in je carrière? En heb je het lef om deze stap in het buitenland te maken? Dan is deze vacature ideaal voor jou! Kom het team versterken in Roemenië!

Beschrijving


    Het werk
    Je gaat aan de slag als customer service agent voor beautyproducten. Je gaat vragen zowel telefonisch als per mail beantwoorden. Deze verwerk jij in het daarvoor bestemde systeem. Ook bepaal jij of deze vraag van de klant doorgezet moet worden naar een andere afdeling.

    Huisvesting
    De eerste maand in Roemenië verblijf je in een hotel, dat volledig wordt vergoed door de organisatie. Bij aankomst word je direct gekoppeld aan een makelaar die jou begeleidt in de zoektocht naar een fijne accommodatie in de buurt van de werklocatie. Ook voor vele andere vragen kun je bij hem of haar terecht.

    Contract, Training en Inwerken
    Je start met een 4 tot 6 weekse opleiding voordat je geheel zelfstandig aan de slag gaat. Deze trainingen beginnen in september en oktober (begindatum wordt zo snel mogelijk bekend). Eenmaal aan het werk kun je Roemeense lessen volgen. Daarnaast ben je vrij om deel te nemen aan de verschillende activiteiten en de inhouse sportfaciliteiten.

    Salaris
    Het bruto maandsalaris exclusief huisvesting bedraagt omgerekend in euro's €1.140. Daarnaast maken ze gebruik van een bonusregeling.


    Wat vragen wij van jou:

      • Jij spreekt vloeiend Nederlands en Engels op een hoog niveau;
      • Als je meer dan 1 jaar ervaring in een customer service omgeving hebt, is dat een plus!;
      • Je hebt een goede kennis van MS Office;
      • Je werkt nauwkeurig en houdt alle klantenadministratie netjes bij;
      • Je bent een goede teamspeler die problemen niet uit de weg gaat en een aanpakker in het oplossen van problemen van klanten.


    Wat bieden wij:
    Maak deel uit van ons bedrijf en profiteer van de vele voordelen die wij te bieden hebben:

    • Een mooie ervaring voor op jouw CV;
    • Gratis verblijf van 1 maand in hotel;
    • 150 euro huurtoeslag;
    • Makelaar en ondersteuning bij vinden van jouw woonruimte;
    • Hulp bij alle administratieve stappen die gemaakt moeten worden om in Roemenië te kunnen werken;
    • Aantrekkelijke vergoedingen en een ondersteunend werk/privé beleid;
    • Goede training- en carrière ontwikkelingsmogelijkheden;
    • Gratis Roemeense lessen te volgen;
    • Internationale omgeving met collega’s en klanten van over de hele wereld;
    • Flexibele roosters en werktijden;
    • Culturele en Sociale activiteiten waar je aan kunt deelnemen om sneller te integreren;
    • Fantastische locatie en veel aandacht voor een gezonde levensstijl, zo hebben ze:
      o Gym & Yoga op kantoor
      o Tennisfaciliteiten
      o Gratis massages & interne psycholoog aanwezig
      o Fruit en een gezonde lunch
      o Relax ruimtes met keuken

    Wonen in Roemenië en de Roemeense cultuur

    Naast je werk heb je genoeg vrije tijd om samen met collega’s de omgeving te ontdekken. Dagelijks ervaar je de Zuid-Europese cultuur. De voordelen en natuurlijk ook de nadelen. Kortom, een unieke kans om werkervaring op te doen in het buitenland.

    Ben jij deze avonturier die wij zoeken en kun je haast niet wachten om je koffer in te pakken? Wacht dan niet langer en reageer snel via de ‘Solliciteer direct’ knop of bel ons gerust via 023-2052521 en vraag naar Esther van Rooijen.

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan