Ben jij een creatieve leider? Word Teamleider I-Producten bij Transcom in Groningen

Beschrijving

Je gaat aan het werk bij Transcom, een grote speler in de klantenservicebusiness. Zij nemen belangrijk werk uit handen van hun klanten. Dit bedrijf regelt namelijk alles voor mensen die telefonisch hun vraag stellen over o.a. I-producten. Dankzij de inzet van dit grote klantcontactcenter, voelen klanten van grote merken zich gehoord en altijd uit de brand geholpen. Als leider voor het team i-Producten ga je daar een steentje aan bijdragen!

Aan jou de taak om het beste uit je team te halen. Je werkt samen met toppers, die stuk voor stuk klaarstaan voor de klant. Jouw optimisme, creativiteit en gedrevenheid zie je met gemak terug in je stijl als leidinggevende. Je ziet eindeloos veel mogelijkheden om jouw team uit te laten blinken in klanttevredenheid en oplossingsgerichtheid. Je begeleidt je mensen daar dan ook graag in, en maakt ze dag na dag weer enthousiast. Niet alleen door te motiveren, maar ook door evaluatie- en verzuimgesprekken te voeren. Samen behalen jullie met gemak de teamdoelstellingen!

Wat biedt Transcom?

• Een dienstverband binnen een internationale organisatie;
• Je salaris wordt bepaald op basis van jouw ervaring;
• Je wordt professioneel opgeleid;
• Je eigen mening en proactieve houding worden enorm gewaardeerd;
• Je werkt in een bedrijf waar teamwork hoog in het vaandel staat.

Wij vragen:

• HBO werk- en denk niveau;
• Je hebt minimaal één jaar ervaring als leidinggevende in een soort gelijke functie;
• Je bent competitief ingesteld, denkt analytisch en denkt klant- en resultaatgericht;
• Je bent een echte coach en kunt je visie makkelijk vertalen naar de werkvloer;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
• Je bent fulltime beschikbaar, zowel overdag, tijdens de avonduren en in het weekend;
• Je woont (in de omgeving van) Groningen.

De afdeling waar je komt je werken is open van maandag t/m zondag tussen 08.00 en 20.00 uur.

Ben jij een gedreven teamleider? En zijn wij op zoek naar jou? Laat het ons weten via de ‘Solliciteer direct!’-knop! Voeg een leuke motivatie toe aan je sollicitatie, dan nemen wij snel contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Groningen

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)