Word fulltime klantenservice medewerker bij een innovatief bedrijf in Amsterdam

Vind jij het leuk om problemen op te lossen? Word dan per direct fulltime klantenservice medewerker bij een innovatief bedrijf in Amsterdam centrum!

Wat ga je doen?

De functie 

Het bedrijf is op zoek naar een eerstelijns klantenservice medewerker die ondersteunt bij het beantwoorden van vragen per mail en telefoon.

Jouw werkzaamheden:

  • Je krijgt vragen binnen per mail en telefoon van klanten en via collega’s. Deze beantwoord je zo goed mogelijk zodat klanten weer blij ophangen;
  • Je bouwt kennis op en zorgt dat je deze kennis deelt met klanten en collega’s;
  • Je signaleert veelvoorkomende problemen en kaart dit aan bij jouw teamleider;
  • Het is jouw taak om klanten zo goed mogelijk te helpen en zo vriendelijk mogelijk te woord te staan.

Je werkt fulltime vanuit kantoor, uiteraard volgens de geldende Covid richtlijnen. 

Het bedrijf

Dit innovatieve bedrijf is gevestigd in hartje Amsterdam. Deze Saas (Software as a Service) organisatie heeft een software programma ontwikkeld waardoor transportbedrijven gemakkelijk inzicht krijgen in de rijtijden van hun chauffeurs. Je komt te werken in een enthousiast en jong team van zo'n 15 medewerkers. Er heerst een informele, gezellige sfeer en je gaat elke dag tafelvoetballen!

Wat wij bieden

  • Een goed bruto maandloon tussen de €2400 en €2500 (obv 40 uur);
  • Direct onder contract bij de opdrachtgever;
  • Een leuke fulltime functie waar je per direct kan starten;
  • Werken in een innovatieve omgeving bij een gave scale up;
  • Aan de slag binnen een jong, ambitieus en gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt al ervaring met klantenservice in een soortgelijke rol;
  • Je bent communicatief sterk en hebt een kritische instelling;
  • Je bent enthousiast, flexibel en creatief.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.400 en €2.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen via mail en telefoon
Gepubliceerd op
07-04-2021

Amsterdam | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO

Solliciteer direct
Victor Boone

Recruiter

Victor Boone, bereikbaar op tel. 0202614810 of 0630141696

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.