Adviseur Daily Contacts bij ABN AMRO Breda

Beschrijving

Ben jij niet vies van een uitdaging en kun je niet wachten om je dit jaar vast te bijten in een ambitieuze bijbaan? Top! ABN AMRO zoekt studenten die klanten te woord staan met al hun bankvragen. Kun jij aan de telefoon je mannetje/vrouwtje staan? Solliciteer naar de functie van Adviseur Daily Contacts bij ABN AMRO in Breda!

• Voor enthousiaste, commerciële en klantvriendelijke HBO- en WO-studenten; 
• Flexibele werktijden: 16 uur p.w. Beschikbaar van ma t/m vr tussen 09:00 en 21:00 uur; 
• Verdien €13,27 bruto per uur (ongeacht leeftijd); 
• Upgrade je cv met een Wft-diploma;
• Werkervaring opdoen bij een internationale bank.

Werkzaamheden
Als Adviseur Daily Contacts geven particuliere klanten van de bank je een belletje bij vragen of klachten over dagelijkse bankzaken en sparen. Zo handel je bijvoorbeeld vragen af over bankpasjes, pascontracten en internetbankieren. Hierbij heb je te maken met veel verschillende klanten: van ouderen tot zakenmensen.

In deze functie is het belangrijk dat je commercieel inzicht hebt en kansen voor zowel de klant als de bank ziet en benut. Heeft iemand een klacht (denk aan een klant die te weinig geld uit een geldautomaat heeft ontvangen) dan pak jij dat direct op en door jouw efficiënte werkwijze wordt de klant vlot geholpen! Je beschouwt elk gesprek als een kans, waarbij je luistert, adviseert, of doorverwijst. Kortom: je komt snel tot de kern en verrast de klanten met jouw topservice. Doorgroeimogelijkheden? Die zijn er zeker! Laat jezelf daarom van je beste kant zien!

Dit verwachten we van jou

• Je bent HBO- of WO-student en minimaal nog een jaar studerende; 
• Je bent commercieel ingesteld;
• Je houdt van écht contact met de klant en kunt goed luisteren, maar ook leiding nemen in gesprekken; 
• Je staat sterk in je schoenen en durft je verantwoordelijkheid te nemen;
• Goede communicatieskills: je bent helder en to the point;
• Je wil een klik maken met de klant en de klant ambassadeur maken; 
• Je bent een echte teamplayer, maar ook zelfredzaam; 
• Telefonische werkervaring is geen must, maar dikke pluspunten voor jou wanneer je die wel hebt.

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Breda

Werkuren per week

16

Dienstverbanden

Parttime (overdag)