Helaas, deze vacature is niet actief.

Word technisch adviseur bij VodafoneZiggo Groningen

Vind jij het leuk om jouw ICT-kennis in te zetten en mensen te helpen? Ga dan aan de slag als technisch adviseur bij VodafoneZiggo Groningen!

32 - 40 uur per week
€2.871 Per maand

Wat ga je doen?

Jouw baan

Als technisch adviseur bij VodafoneZiggo Groningen start jij de dag met jouw team. Na een kopje koffie en een gezellig praatje is het tijd om te beginnen. Je checkt de mail, de chat, de social kanalen van VodafoneZiggo en start je telefoon. Verschillende vragen en klachten zijn binnengekomen over de netwerkverbinding van VodafoneZiggo. Met jouw kennis en jouw ICT-achtergrond weet jij precies welke info jij moet delen met de klant.

Join the crew! 

Je gaat werken in de Wifi Crew bij VodafoneZiggo. Dit team pakt alle escalatie gevallen op en houdt deze in beheer totdat het probleem is opgelost. Jij krijgt energie van een goed werkende internetverbinding en weet precies hoe je een klant tevreden stelt!

Beschikbaarheid

Het is belangrijk dat je minimaal 32 uur in de week beschikbaar bent. Je bent minimaal 2 avonden per week en op zaterdagen en zondagen beschikbaar (4 van de 8 weken). De afdeling is geopend van maandag t/m zondag van 08:00 tot 22:00. 

De startdatum van de vacature is 25 september!

Wat wij bieden

  • Een bruto maandsalaris van €2871,- op basis van 40 uur (het salaris is inclusief 14,95% benefit budget. Het budget kan je uit laten betalen of vakantiedagen mee kopen);
  • Je komt per direct op contract bij VodafoneZiggo voor 7 maanden;
  • De mogelijkheid om deels thuis te werken en deels op kantoor;
  • Je ontvangt daarnaast maandelijks een Benefit Budget van 14,95% van je brutosalaris, het bedrag kan je laten uitbetalen of extra vakantiedagen mee opnemen;
  • Hardware om je werkzaamheden thuis uit te oefenen zoals een laptop en extra scherm;
  • Je ontvangt een tegoedbon voor een telefoon (t.w.v. €425,-) en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
  • Unlimited Learning! Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever;
  • Een NS-Business Card naar keuze. Je kunt zelfs kiezen voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Een ICT achtergrond/ technische kennis;
  • Ervaring met klantcontact;
  • Goede luistervaardigheden en een oplossingsgerichte mindset.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€2.871 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen over internetverbindingen

Groningen | Callcenter vacatures | ICT vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.