Een diversiteit aan binnenkomende klantvragen beantwoorden. Dáár word jij blij van. Wanneer je daar je affiniteit met techniek bij kunt gebruiken, maakt dat het plaatje helemaal compleet. Houd jij van klantcontact en weet jij ieder gesprek positief af te sluiten? Wil je daarnaast aan de slag voor een grote telecomaanbieder in Eindhoven? Lees dan snel verder!
Functieomschrijving
Je gaat aan de slag op de klantenservice van Ziggo, een van Nederlands grootste telecom aanbieders. Jij bent hier het eerste aanspreekpunt en zet je volledig in om de klant optimaal te adviseren en informeren. Daarbij is het natuurlijk belangrijk dan je goed luistert en meedenkt om tot de juiste oplossing te komen.
Ben je nog niet zeker of je de juiste technische kennis bezit? Geen paniek! Door middel van een uitgebreide training van vijf weken ontwikkel jij jezelf tot een ware klantexpert, waardoor geen enkele klantvraag voor jou nog te gek is! Zonder groei namelijk geen vooruitgang!
Geen zin in een sleur en kantoortijden? Dan zit je op de klantenservice helemaal goed! Je gaat 24 tot 40 uur per week aan de slag. Doordeweeks kun je werken van 08.00 tot 22.00 uur. Het is belangrijk dat je in ieder geval twee avonden per week tot 22.00 uur kunt werken en om het weekend ook beschikbaar bent. Ben jij helemaal enthousiast en klaar voor een nieuwe carrière?
Wat wij bieden:
- Leuke collega's en een prettige, informele werksfeer;
- Een goed salaris;
- Aan de slag bij een toonaangevende telecomaanbieder;
- Een variërende baan, geen één dag of klant is hetzelfde;
- Een baan voor langere tijd met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door middel van trainingen en cursussen.
Wat wij vragen:
- MBO4;
- Klantcontactervaring
- Je bent beschikbaar op bovengenoemde dagen en tijden;
- Je hebt affiniteit met techniek: televisie internet en telefonie.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
