Helaas, deze vacature is niet langer actief

Rabobank zoekt: Klantenservicemedewerkers Interhelp (avonduren) in Best

Eindhoven | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met een uitgebreid inwerktraject? Herken jij jezelf in de volgende kenmerken: flexibel, energiek en leergierig? Dan bieden wij jou de unieke kans om langere aan de slag te gaan in een veelzijdige functie als parttime klantenservice medewerker op de afdeling Interhelp!

Functieomschrijving

Voor Rabobank in Best zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers!
In jouw nieuwe functie sta je klanten telefonisch te woord met vragen of problemen omtrent hun betaal- en spaarrekeningen. Dit geldt ook voor klanten in het buitenland die geen beschikking meer hebben over hun geld, bankpas of creditcard. Als medewerker Interhelp kun je de klanten voorzien van noodgeld. Je stelt ze eerst gerust, luistert goed naar de klantvraag en beoordeel je of je de klant 'Emergency Cash' kunt (en mag!) verstrekken in de noodsituatie. Hierbij is het van belang dat je snel tot het kern van het vraagstuk van de klant kan komen en over een groot empathisch vermogen beschikt.

Werktijden
Je werktijden zullen voornamelijk in de avond plaatsvinden, tussen 17:00 uur en 01:00, zowel doordeweeks als in het weekend. Hierdoor blijft er nog voldoende tijd over voor een eventuele studie, andere baan of gezin. Ook geldt er nog een extra toeslag als je na 23:00 uur werkt!

Rabobank opleiding
Om klanten optimaal te kunnen helpen met de vragen, krijg je een uitgebreide avondtraining aangeboden. Deze zal gedurende 5 weken op ma. t/m do. van 17:30 tot 21:00 plaatsvinden en op zaterdag van 9:00 tot 16:30 op locatie in Best. Alle informatie omtrent de producten en systemen komt aan bod, evenals het uitbreiden van je communicatieve vaardigheden om de klant goed te woord te kunnen staan. Deze training betekent dus een vliegende start bij één van onze meest toonaangevende werkgevers, maar ook een enorme boost voor je CV!

Wat wij bieden:

  • Flexibele werktijden: tussen de 24 en 32 uur per week;
  • Een leerzaam inwerktraject van 5 weken vanaf 24 april 2017, in de avond.
  • Toeslag voor de nacht- en weekenddiensten (tussen de 125% en 200%);
  • Een functie die een bijdrage levert aan het vergroten van je financiële kennis;
  • Een mooi start salaris van minimaal € 11,07 per uur;
  • een WFT Basis-certificaat;

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal een mbo 4-diploma.
    • Je kunt 2 avonden per week van 20:00 tot 0:00 uur werken;
    • Je kunt 3 weekenddiensten in de maand werken (zat./zo. werktijden zijn van 17:00 tot 01:00).
    • Je woont in de omgeving van Best en bent in het bezit van eigen vervoer (locatie is niet bereikbaar met OV).

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Best
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Rabobank zoekt: Klantenservicemedewerkers Interhelp (avonduren) in Best

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met een uitgebreid inwerktraject? Herken jij jezelf in de volgende kenmerken: flexibel, energiek en leerg...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN