Word medewerker klantmanagement bureau bij de Rijksoverheid in Den Haag
Kan jij goed nauwkeurig werken? En ben jij administratief sterk? Wellicht heb ik dan een toffe uitdaging voor jou!
Wat ga je doen?
Waar ga je werken?
SSC-ICT, het Shared Service Centrum ICT van en voor het rijk, is onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Zij zijn een van de grootste fullservice ICT-dienstverleners binnen het rijk en servicen de gehele rijksdienst met onder meer rijksbrede IT-services. De shared servicecentrum ondersteunt meer dan 50.000n werkplekken en mobiele devices in Nederland en op 160 ambassadeposten over de gehele wereld. Daarnaast beheren en ontwikkelen zij ruim 1000 applicaties, verzorgen housing en hosting in het state of the art overheidsdatacenter (ODC), bieden IT-diensten met extra hoge beveiligingsniveaus en voeren jaarlijks zo’n 260 ICT-projecten uit, waaronder internationale evenementen als het EU-voorzitterschap. Zo zorgen zij dat ambtenaren hun belangrijke werk in dienst van de samenleving altijd, overal en veilig kunnen doen.
Afdeling
Je komt in een team van 13 medewerkers verdeeld over 3 groepen.
De administratieve collega's houden zich bezig met het verwerken van alle aanvragen van de klanten en het opstellen van offertes, hier zul jij ook onder vallen!
Dan is er nog een groepje verantwoordelijk voor selfservice portaal, klantrapportages, PDC en de processen.
Ook zijn er een aantal collega's die de relatiemanager en servicelevelmanagers ondersteunen!
Wat ga je doen?
Als medewerker klantmanagement bureau ben jij, samen met je collega's, verantwoordelijk voor het opstellen van offertes. De offertes voer je vervolgens door in het systeem (Digidoc).
Ook zul je aanvragen verwerken in Topdesk en houd je de groepsmailbox bij.
De offertes kunnen erg uiteenlopend zijn. Denk bijvoorbeeld aan een kleine offerte van 90 euro, maar ook grote offertes van tonnen! Erg belangrijk dus dat jij goed nauwkeurig en zelfstandig kunt werken.
Jij weet wat de prioriteiten zijn en bent flexibel ingesteld. Spoedgeval? Jij staat direct klaar om te helpen!
Ben jij per direct beschikbaar en toe aan een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan direct!
Wat wij bieden
- Een leuke functie bij de Rijksoverheid!;
- In overleg een afwisseling van thuis en op kantoor werken;
- Een goed salaris van 2824,- per maand obv 36 uur;
- Een fulltime functie van 36 uur in de week.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar ervaring met Topdesk en/of Digidoc;
- Minimaal 3 jaar ervaring met MS Office Applicaties (Word, Excel, Outlook);
- Minimaal 5 jaar werkervaring in een administratieve functie;
- Een snelle inzetbaarheid ivm vervanging.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO
- Plaats
- Den Haag
- Werkuren per week
- 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.824 en €2.891 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Verrichten van verschillende administratieve taken
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.