Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerkers Engels gezocht voor toffe organisatie in Nijmegen

Heb jij een dienstverlenende en klantgerichte instelling? Beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift? Dan is deze baan echt iets voor jou!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever verzorgt de klantenservice van bijna 30 (inter)nationale grote en kleinere opdrachtgevers. Voor de klantenservice zijn we op zoek naar een medewerker die minimaal 24 uur flexibel kan worden ingezet, ook in avonden en in het weekend.

Als Customer Care Medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgevers die vragen/klachten hebben via telefoon, e-mail, post en social media. Je legt de basis voor tevreden klanten en levert een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren en waarborgen van de kwaliteit van klantcontacten. Voor de internationale communicatie ben je in staat om in verschillende talen met deze klanten te communiceren.

Werkdagen en werktijden

Je dient minimaal 24 uur per week beschikbaar te zijn, maar ook in de avonden en in de weekenden heb je de mogelijkheid om te werken. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 22:00, op zaterdag van 09:00 - 17:00 en op zondag van 09:00 - 12:00.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie binnen een snelgroeiende organisatie
  • Gezellige, gemotiveerde collega’s
  • Flexibele werktijden
  • Een informele werksfeer
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Doorgroeimogelijkheden

Wat wij vragen:

  • Een afgeronde HBO/WO opleiding of je bent hier momenteel mee bezig
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal
  • let op: Wij zijn op zoek naar kandidaten die de Engelse taal op near native niveau beheersen. Wanneer je een Engelstalige studie in Nederland volgt, is dit niet voldoende.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het spreken en schrijven van de Engelse taal. Denk hierbij aan een buitenlandse ervaring of een tweetalige opvoeding.
  • Kennis van de Duitse en/of Franse taal is een pré;
  • Daarnaast heb je een dienstverlenende en klantgerichte instelling en beschik je over inlevingsvermogen;
  • Je dient minimaal 1 jaar beschikbaar te zijn (twee weken vakantie tussendoor is natuurlijk geen probleem!);
  • bereid om (volgens roulatieschema) in de avonden en weekenden te werken.
  • Solliciteren

    Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

    Extra informatie

    Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar Marlon (06-24186875) en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.

    Status
    Inactief
    Opleidingsniveaus
    MBO, HBO, Universiteit
    Plaats
    Nijmegen
    Dienstverbanden
    Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)

    Nijmegen | Callcenter vacatures | Sales vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

    We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.