Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Fulltime: Medewerker klantenservice HelloFresh – Nederlands/Frans

Amsterdam | Administratief | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

HelloFresh zoekt een nieuwe collega voor bij het klantenserviceteam, die zowel vloeiend Nederlands als Frans spreekt en schrijft. Ben jij in beide talen thuis en wil jij het jonge en groeiende team van HelloFresh komen versterken? Solliciteer dan nu!

Functieomschrijving

HelloFresh ontwikkelt gezonde recepten en levert deze, inclusief alle verse ingrediënten die voor de recepten nodig zijn, bij klanten thuis. HelloFresh wilt het klanten gemakkelijk maken om thuis gezond en lekker te koken. HelloFresh is een van de snelst groeiende start-ups in Europa en willen zoveel mogelijk consumenten het gemak van HelloFresh laten ervaren.

Als medewerker van de klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) Franstalige klanten van HelloFresh, via telefoon, e-mail en andere kanalen. Het is belangrijk dat jij jezelf goed kunt verplaatsen in de situatie van de klant, servicegericht bent en denkt in oplossingen. Je informeert (potentiële) klanten over onder andere bestellingen, prijzen en levertijden, handelt zelfstandig orders af en verzamelt feedback zodat HelloFresh hun service blijft verbeteren.

Wat wij bieden:

  • Ontwikkelingsmogelijkheden binnen een jong en dynamisch bedrijf;
  • Een breed takenpakket;
  • Een gezellige werkomgeving;
  • De mogelijkheid om per direct te beginnen;
  • Een ruime vergoeding;
  • Standplaats in Amsterdam.

Wat wij vragen:

  • Een universitaire opleiding of opleiding aan een hogeschool heeft gevolgd;
  • Native Frans;
  • Iemand die servicegericht is, probleemoplossend werkt en snel dingen oppikt;
  • Iemand die het geen probleem vindt om ook in de avonden en weekenden te werken;
  • Een hands-on benadering en zelfstandigheid;
  • Iemand die accuraat is in de uitvoering van zijn/haar werk;
  • Iemand die een flexibele instelling heeft en het prettig vindt om in teamverband te werken.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan