Klantenservice medewerker T-Mobile Capelle aan den IJssel

Ben jij service gericht en hou je van klantcontact? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker bij T-Mobile Care in Capelle aan den IJssel!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij T-Mobile Care in Capelle aan den IJssel ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van T-Mobile. Gewapend met jouw laptop en headset beantwoordt je vragen over onder andere facturen, contracten, abonnementen en storingen. Aan jou de taak om de klant zo goed mogelijk te helpen en met een tevreden gevoel laten ophangen. Het leuke aan deze functie is het afwisselende karakter omdat je zoveel verschillende vragen krijgt.

Training
Om je helemaal klaar te stomen start je op 7 februari met een fulltime training van 3 weken. De training vind iedere dag van 10.00 tot 16.00 uur op kantoor in Capelle aan den IJssel plaats. Na deze periode ben jij klaar om te starten als klantenservice medewerker. Na de training werk je volledig vanuit huis. Hierbij is het belangrijk dat jij een bekabelde internetverbinding hebt en een rustige werkplek. De opdrachtgever zorgt voor een laptop en headset!

Werktijden en werkdagen
De klantenservice van T-Mobile Care is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 17.30 uur. De zondag ben je vrij! Jij vindt het geen probleem om 2 avonden per week tot 20.00 uur te moeten werken. Ook ben je een keer in de 3 weken op zaterdag beschikbaar. 

Wat wij bieden

  • Een functie als klantenservice medewerker bij T-Mobile Care in Capelle aan den IJssel;
  • Een bruto-uurloon van € 7,81,bij >19 jaar, € 8,39 bij 20 jaar en € 11,30 bij 21+ jaar;
  • Betaalde training van 3 weken;
  • Een enthousiast team van collega’s;
  • Flexibele werktijden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent tussen de 24 en 36 uur per week beschikbaar;
  • Je bent 2 avonden en 1 hele zaterdag per 3 weken beschikbaar;
  • Je hebt ervaring in het klantcontact, telecom is een pre.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
Tussen €7,81 en €11,30 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen over T-Mobile Thuis producten.
Gepubliceerd op
20-01-2022

Capelle aan den IJssel | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Nienke Remmerswaal

Recruiter

Nienke Remmerswaal, bereikbaar op tel. 085 0689340

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.