Klantenservice medewerker bij DPG Media in Hoofddorp
Heb jij een servicegerichte instelling en ben jij op zoek naar een parttime baan als klantenservice medewerker? Kom werken bij DPG Media in Hoofddorp!
Wat ga je doen?
Je gaat werken voor het grootste mediahuis van Nederland. DPG Media is uitgever van verschillende grote kranten en tijdschriften zoals; Het AD, De Volkskrant, Trouw, Libelle, VTwonen en nog veel meer. Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen of het afhandelen van klachten. Denk hierbij aan adreswijzigingen, vragen over de bezorging of facturen. Jij weet de klant goed te woord te staan en nog een verkoop te maken.
Beschikbaarheid en werktijden
Voor deze functie is het belangrijk dat je minimaal 24 uur per week beschikbaar bent. De werktijden liggen op werkdagen tussen 8:00 en 21.00 en op zaterdag van 8:00-13:00. Beschikbaarheid op maandagochtend en vrijdagochtend of zaterdagochtend is een vereiste.
Training
Om te starten bij deze functie krijg je ook een uitgebreide training van 5 dagen op het kantoor van DPG Media in Hoofddorp. Tijdens deze training zal je alles leren over de systemen en het bedrijf. De eerste 2 maanden zal je voornamelijk op kantoor werken, daarna is het mogelijk om deels vanuit huis te werken. De startdatum is in overleg.
Wat wij bieden
- Een salaris van €14,04 per uur;
- Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer of volledige OV vergoeding als je op kantoor werkt;
- Een leerzame baan voor 24 tot 28 uur per week;
- Een betaalde training op kantoor in Hoofddorp;
- Een goede afwisseling tussen thuis werken en op kantoor;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Klantenservice ervaring? Dan sta je 1-0 voor;
- Je ben beschikbaar op maandagochtend en vrijdag- of zaterdagochtend.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
¨In het hart van onze organisatie, het DPG Media Customer Center, bieden we je een professionele werkomgeving waarin we je alle ruimte geven om aan je toekomst te werken. Dit doen we o.a. door het aanbieden van workshops en trainingen, en het voeren van ontwikkel- en loopbaangesprekken. We zijn een ambitieuze, salesgerichte afdeling en gaan op een speelse manier de competitie met elkaar aan voor de beste klantbeleving. Voel je vrij om bij ons ondernemer, leerling en teamspeler te zijn, en vooral om jezelf te zijn.¨
Voor nog meer informatie en een beeld van de functie, neem een kijkje op deze website: https://www.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Hoofddorp
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €14,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Behouden van klanten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.