Procesadviseur IT bij een bekende reisorganisatie in Hoofddorp

Hoofddorp | Schiphol | ICT / IT / Programmeur | Commercieel / Verkoop / Inkoop | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Heb jij affiniteit met de reisbranche en ben jij klaar voor een uitdaging? Dan is deze vacature iets voor jou! Wij zijn opzoek naar een proces adviseur IT die een tijdelijke functie wil invullen bij een toonaangevende reisorganisatie. Als proces adviseur ondersteun je de business door als IT partner op te treden voor de afdelingen Sales en E-commerce, met betrekking tot data aanlevering, kwaliteit van de geleverde data en boekbaarheid van de aangeboden producten. Meer informatie? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Het Sales team houdt zich dagelijks bezig met het top of mind houden van de producten binnen de verschillende retailpartners. Als procesadviseur IT ondersteun je de business door als als aanspreekpunt bij problemen te fungeren! Jij signaleert de fouten in het systeem en spoort ze op, vervolgens klopt jij bij de juiste personen aan en weet jij bij wie je moet zijn om de knelpunten op te lossen.

Jij zult de schakel zijn tussen interne afdelingen Sales en E-commerce én externe partijen zoals reisbureau's met betrekking tot data aanlevering, kwaliteit van de geleverde data en boekbaarheid van de aangeboden producten. IT kennis is hierbij essentieel.

Je bent in deze functie verantwoordelijk voor de waarborging van de beschikbaar- en boekbaarheid van de door onze klant aangeboden producten door middel van monitoring, het signaleren van verbeteringen en het (laten) oplossen van knelpunten. Het doel hierbij is om een efficiënte samenwerking te bewerkstelligen tussen zowel de in- als externe stakeholders. Daarnaast ben je betrokken bij het (mede) tot stand brengen van veranderingen in het IT landschap op basis van de behoefte vanuit de business.

Je rapporteert aan de Sales Manager en werkt nauw samen met de collega’s binnen zowel het Sales team als op andere afdelingen.

Wat wij bieden:

  • Prettige, informele werksfeer;
  • Een enthousiast team;
  • Zeer dynamische organisatie;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • De mogelijkheid om werkervaring op te doen in een toonaangevende organisatie.

Wat wij vragen:

  • HBO
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau (liefst commerciële economie met/of affiniteit met IT);
  • Fulltime beschikbaar in de periode van oktober 2016 tot maart 2017;
  • Je beschikt over goede taalvaardigheden, zowel mondeling als op papier, in het Nederlands en in het Engels. Duits is een pre;
  • Aantoonbare ervaring met het jezelf snel eigen maken van bedrijfsprocessen en het IT landschap is een pré;
  • Aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in de reis- branche is een pré.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Hoofddorp
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)