Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Word klantenservicemedewerker in hartje Amsterdam

Ben je servicegericht en denk je graag mee met anderen? Kom werken als klantenservicemedewerker bij dit telecom en energiebedrijf in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Je bent servicegericht en staat graag in contact met klanten 
Als klantenservicemedewerker sta je dagelijks diverse klanten te woord via de telefoon of chat. Jij komt te werken op een van de drie verschillende afdelingen binnen het bedrijf en beantwoordt de vragen van de klant. Ook als een klant niet zo happy is ben je meelevend en luistert goed zodat elke klant tevreden is. 

Je krijgt een betaalde training op het hoofdkantoor in Amsterdam
Voordat je gaat starten als klantenservice medewerker krijg je een uitgebreide training van +/- 3 weken. Zo word je helemaal klaargestoomd om zelfstandig de lijn in te gaan. Je wordt vrij gelaten in de gesprekken die je voert, want er wordt niet gewerkt met een script. Hoe fijn! Maar no worries, als je er echt niet uitkomt staat er altijd een collega voor je klaar.

Je werkt 50% thuis en 50% op kantoor
Het beleid is dat je 50% thuiswerkt en 50% op kantoor. Het is natuurlijk wel belangrijk dat je een fijne werkplek heb en daardoor is er een budget beschikbaar om thuis je werkplek zo goed mogelijk in te richten. Daarnaast kan je zowel parttime als fulltime werken. 

Je komt te werken in een jong en snelgroeiend bedrijf
Het bedrijf in hartje Amsterdam levert energie- en telecomdiensten onder één dak, voor een lage prijs en zonder gedoe. Producten die je nodig hebt in je dagelijks leven waar je niet teveel over na wilt denken. Het is een enorm groeiend, jong bedrijf. Er heerst een open en informele sfeer binnen het bedrijf waarbij je voldoende eigen verantwoordelijkheden krijgt. Dit alles met goede communicatie en veel plezier op de werkvloer. Zo worden er ook teamuitjes, bootcamps en een jaarlijks voetbaltoernooi georganiseerd. Oh, en je sluit wel iedere vrijdag aan bij de vrijmibo toch?

Wat wij bieden

  • Bruto startsalaris van €12,25 per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Afwisselende baan in hartje Amsterdam;
  • Betaalde training van +/- drie weken;
  • Duurzaam bedrijf binnen een groeiende en jonge omgeving;
  • Extra skills en doorgroeimogelijkheden;
  • 50/50 thuiswerken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je denkt klant- en oplossingsgericht;
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 20 uur per week;
  • Je hebt ervaring met een vergelijkbaar telecomproduct (pré);

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
€12,25 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van de vragen van de klanten.
Gepubliceerd op
30-11-2021

Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Tessa van Steijn

Recruiter

Tessa van Steijn, bereikbaar op tel. 0850689241 of 0850689241

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.