Klantenservice Medewerker Daily Contacts bij ABN AMRO Nijmegen

Beschrijving

Ben jij niet vies van een uitdaging en kun je niet wachten om je dit jaar vast te bijten in een ambitieuze bijbaan? Top! ABN AMRO zoekt studenten die klanten te woord staan met al hun bankvragen. Kun jij aan de telefoon je mannetje/vrouwtje staan? Solliciteer naar de functie van Adviseur Daily Contacts bij ABN AMRO in Nijmegen!

In het kort

• Voor enthousiaste, commerciële en klantvriendelijke HBO- en WO-studenten;
• Flexibele werktijden: 16 uur p.w. Beschikbaar van ma t/m vr tussen 09:00 en 21:00 uur;
• Verdien €14 bruto per uur (dat is €15,12 incl. Vakantiegeld);
• Werkervaring opdoen bij een internationale bank.

Werkzaamheden
Als Adviseur Daily Contacts geven particuliere klanten van de bank je een belletje bij vragen of klachten over dagelijkse bankzaken en sparen. Zo handel je bijvoorbeeld vragen af over bankpasjes, pascontracten en internetbankieren. Hierbij heb je te maken met veel verschillende klanten: van ouderen tot zakenmensen. In deze functie is het belangrijk dat je een commercieel inzicht hebt en kansen voor zowel de klant als de bank ziet en benut. Heeft iemand een klacht (denk aan een klant die te weinig geld uit een geldautomaat heeft ontvangen) dan pak jij dat direct op. Door jouw efficiënte werkwijze wordt een klant vlot geholpen!Je beschouwt elk gesprek als een kans. Je luistert, adviseert, of verwijst door. Kortom: je komt snel tot de kern en verrast de klanten met jouw topservice. Doorgroeimogelijkheden? Die zijn er zeker! Laat jezelf daarom van je beste kant zien.

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Nijmegen

Werkuren per week

16

Dienstverbanden

Parttime (overdag)