Word zakelijk klantenservice medewerker bij KPN in Almere

Vind jij het leuk om commercieel bezig te zijn en te helpen? Start als zakelijk klantenservice medewerker bij KPN in Almere.

Wat ga je doen?

KPN Zakelijk Almere wil graag enthousiaste, gemotiveerde en leergierige medewerkers verwelkomen in het team. Je komt terecht in een team dat elkaar helpt en support om de gezamenlijke doelen te behalen. Er zijn drie functies als zakelijk klantenservice medewerker bij KPN in Almere beschikbaar waar je in terecht kan komen, hieronder vertel ik je daar graag meer over. Je kan in deze functies aan de slag vanaf 12 uur tot 40 uur per week. Voor je aan de slag gaat volgens jouw beschikbaarheid, volg je een training. Deze training wordt helemaal aangepast naar jouw beschikbaarheid; trainen doe je op je eigen manier!

Hieronder een korte omschrijving van de functies:

Outbound

In deze functie zal je potentiële zakelijke klanten van KPN gaan benaderen. Je gaat het gesprek met deze klanten aan over de verschillende diensten welke KPN hen kan bieden. Aan het einde van het gesprek rond je af met een passend en verrassend aanbod voor de klant.

Cross

Het contact behouden met bestaande zakelijke klanten van KPN is wat je doet in deze functie. Je gaat het gesprek aan om erachter te komen of KPN nog iets anders voor de klant kan betekenen of verbeteren. Je biedt uitbreidingsmogelijkheden van de huidige pakketten aan en doet eventueel een mooi aanbod.

Inbound

De huidige zakelijke klanten van KPN zullen je in deze functie benaderen met de meest uiteenlopende vragen. Met jouw energie en behulpzaamheid sta je de klant te woord, aan het eind van het gesprek doe je een mooie aanbieding aan de klant.

Wat wij bieden

  • Een uitgebreide betaalde training en opleiding;
  • Je werkt voor een opdrachtgever met doorgroeimogelijkheden;
  • Mogelijkheid tot bonussen verdienen;
  • Je werkt in een hecht en ondersteunend team;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
  • Bruto uurloon van 10,97 bij 21 jaar en ouder;
  • Wanneer je tot 1 februari blijft ontvang je op gewerkte uren een bonus van 1 euro bruto per uur.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact is een pré;
  • Je bent enthousiast, leergierig en klantvriendelijk;
  • Je kunt minimaal 1 referent opgeven.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Almere
Werkuren per week
12 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,97 per uur
Verantwoordelijk voor
Het verbeteren en onderhouden van de relatie met de zakelijke klanten van KPN
Gepubliceerd op
03-11-2021

Almere | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Caitlin Adamse

Recruiter

Caitlin Adamse, bereikbaar op tel. 058 - 2948580 of 0850689366

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.