Parttime klantenservice medewerker bij dé VakantieDiscounter in Amsterdam
Ben jij stressbestendig en een echte probleemoplosser? Start als klantenservice medewerker bij dé VakantieDiscounter in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Als parttime klantenservice medewerker bij dé VakantieDiscounter in Amsterdam kom je te werken bij het grootste online reisbureau van de Benelux. Sinds 2000 strijden zij voor de aller laagste prijzen voor hun trouwe klanten. Na een iets mindere periode door Covid-19 draaien ze nu weer erg goed en zijn ze aan het opschalen om de komende jaren nationaal en internationaal door te kunnen groeien. Je komt te werken in een gezellig team van 32 collega's. De eerste maand zal je op kantoor werken zodat je ingewerkt kan worden, daarna heb je de keuze om hybride te werken. De startdag is 9 mei of 16 mei.
Wie ben jij?
Klanten worden blij als ze in contact zijn met jou omdat je respectvol bent en duidelijk kunt communiceren. Klantgerichtheid zit in jouw bloed dus je houdt ervan om mensen te helpen. Kortom, jij levert service waar hun klanten blij van worden.
Jouw werkzaamheden
Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten die vragen of problemen hebben. Dit kunnen mensen zijn die zich aan het oriënteren zijn op bijvoorbeeld een vakantiebestemming of mensen die hun reis willen omboeken en jouw hulp daarbij nodig hebben. Jij staat hen te woord en geeft advies. Hiermee draag je een steentje bij aan het vakantiegeluk van hun klanten! Ook heb je contact met onder andere reisorganisaties en luchtvaartmaatschappijen. Je verwerkt voorkeuren van klanten, geeft deze dan door aan de juiste partner en handelt (vlucht)wijzigingen en annuleringen af.
Werkdagen
Je gaat minimaal 32 uur per week aan de slag. Je werkt ongeveer 8 uur per dag en kunt zelf bepalen welke dagen je werkt, erg flexibel dus! Je bent maandag t/m vrijdag beschikbaar.
Wat wij bieden
- Een salaris van € 12,- bruto per uur;
- Reiskostenvergoeding;
- Een flexibele functie en dé ideale bijbaan;
- Een open en ontspannen werksfeer;
- Elke dag gratis een verzorgde lunch op kantoor;
- Toegang tot (online) trainingen om je te ontwikkelen;
- Een gave werkplek in de Suikersilo's en vanaf september aan de Herengracht in hartje Amsterdam.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal 32 uur in de week beschikbaar;
- Je bent stressbestendig en een echte probleemoplosser;
- Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift, als je Duits kunt is dat een pre;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €12,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Aanspreekpunt voor klanten die vragen of problemen hebben
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.