Word Klant Adviseur bij ABN AMRO in regio Emmen

Wat ga je doen?

Als Klant Adviseur bij ABN AMRO in regio Emmen ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten op gebied van sparen, lenen, verzekeren en beleggen, voornamelijk via digitale kanalen.

Jij adviseert klanten via beeldbankieren

Met jouw digitale kennis sta jij te popelen om klanten te adviseren over dagelijkse bankzaken. Jij luistert goed naar de klant en achterhaalt de behoefte. Heeft de klant een nieuwe bankpas nodig? Dan vraag jij dit aan! Ook kan het zijn dat je een klant digitaal wegwijs maakt of dat de klant een verzekering nodig heeft. Geen dag is hetzelfde als Klant Adviseur bij ABN AMRO in regio Emmen!

Jij bent commercieel ingesteld en klantgericht

Zie jij dat een klant een paar stappen verwijderd was van het afsluiten van een verzekering, maar dit last-minute toch niet deed? Dan bel jij de klant en achterhaal je de behoefte. Met jouw commerciële skills speel je hier vervolgens op in. Outbound bellen is voor jou geen probleem.

Je gaat aan de slag in een zelforganiserend team

Dit houdt in dat je goed bent in samenwerken. Daarnaast toon je graag initiatief en draag je gezamenlijke verantwoordelijkheid met het team om de doelen na te streven.

Wft-certificaten

Voor de start bij ABN AMRO is een Wft Basis certificaat vereist. Heb je dit nog niet? Geen probleem! Je kunt dit via YoungCapital behalen. De overige twee Wft´s: Schade Particulier en Consumptief Krediet behaal je tijdens het opleidingstraject, zodat je voldoende kennis in huis hebt.

16-weeks opleidingstraject

Tijdens de opleidingsweken word je klaargestoomd voor het werk als Klant Adviseur. Je gaat aan de slag met e-learnings, je mag al meekijken met klantgesprekken en je gaat aan de slag met de overige twee Wft-cerfificaten.

Kans op een vast dienstverband

Wanneer je langer in de rol werkt en goed presteert, is er kans op een vast dienstverband bij ABN AMRO.

Wat wij bieden

• Een fulltime baan van 36 uur per week;
• De mogelijkheid om via YoungCapital Wft certificaten te behalen;
• Een bruto uurloon tussen €14,00 en €15,00. Na 9 maanden is dit €16,00;
• De kans op werkervaring op te doen bij een toonaangevende bank;
• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
• Deels thuiswerken is mogelijk;
• Toegang tot YC Skils - een online platform met honderden cursussen en workshops.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Emmen

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €14,00 en €16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Adviseren van klanten op gebied van dagelijkse bankzaken.