Wat ga je doen?
Binnen de telecom worden regelmatig bedrijven overgenomen. Bij een overname komt altijd veel kijken. Klanten die eerst een abonnement (televisie, internet, telefoon) hadden bij het ene bedrijf worden automatisch overgezet naar het andere bedrijf. Dit kan vragen opleveren. Om deze vragen goed op te vangen zijn wij nu tijdelijk op zoek naar een klantenservice medewerker. De inkomende vragen die jij gaat beantwoorden kunnen heel divers zijn. Hierbij kun je denken aan inloggegevens, inhoud van abonnementen, prijzen etc.
Jij bent beschikbaar voor 6-8 weken en kan starten op 4 april of 11 april. Je begint met een eerste week fulltime training waarbij je de eerste dag op Amsterdam (Sloterdijk) je een aftrap hebt en je laptop ophaalt. De verdere trainingsweek is dinsdag t/m vrijdag van 09:00-17:00 vanuit huis. Na de training zal jij gaan werken op basis van eigen beschikbaarheid/gekozen contract. De openingstijden van de klantenservice-lijn zijn van maandag t/m vrijdag 08:00 - 20:00 en zaterdag van 10:00 - 17:00. Er zijn twee contractmogelijkheden: 28-32 of 32-40.
Wat gebeurt er als het project is afgelopen? Als jij je hebt bewezen binnen de functie en ook voor de langere tijd beschikbaar bent dan zal er samen met jou verder gekeken worden naar de mogelijkheden binnen het bedrijf.
Wat wij bieden
- Een bruto-uurloon van € 11,00 ongeacht leeftijd ;
- Een bol.com bon van €250,- na afronden van het gehele project;
- De mogelijkheid om te ervaren hoe het is om als telefonisch klantenservice medewerker aan de slag te gaan!
- Een mooie kans om jouw (telefonische) klantervaring verder te ontwikkelen!
- Een functie waar je volledig vanuit huis kan werken.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent flexibel inzetbaar tussen de werktijden;
- Jij beschikt over een goed empathisch vermogen en computervaardigheden.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
- Werkuren per week
- 28 - 40
- Dienstverbanden
- Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €11,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- beantwoorden van inkomende klantvragen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.