Word per direct klantenservice medewerker bij Ahold Zaandam
Ben jij een echte wijnkenner en sta je graag klanten te woord? Word per direct klantenservice medewerker bij Gall&Gall op het hoofdkantoor van Ahold.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij Gall & Gall kom je te werken op het bruisende hoofdkantoor van Ahold Delhaize in Zaandam. De kern van de werkzaamheden als klantenservice medewerker is het te woord staan en helpen van klanten van Gall & Gall. Je reageert (pro)actief op mails, op de live chat en op berichten via diverse socialmediakanalen. Ook deins je niet terug voor telefonisch klantcontact. Je hebt als doel de reputatie, de service en het bereik van Gall & Gall te vergroten. Ook ben je continu bezig met frisse ideeën bedenken en nieuwe manieren ontplooien om ‘out of the box’ te reageren.
Beschikbaarheid
Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar. De werktijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur. Met name overdag en op de woensdagen en vrijdagen is er een tekort. Het is daarom belangrijk dat je die dagen sowieso beschikbaar bent. Gall & Gall zoekt per direct versterking, de startdatum is in overleg.
Inwerktraject
Als je start word je natuurlijk niet zomaar in het diepe gegooid. Er staat een collega voor je klaar die jou on the job inwerkt en jou alle fijne kneepjes van het vak leert.
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van € 13,85;
- De mogelijkheid om thuis te werken;
- Een flexibele parttime baan voor 24 tot 32 u per week;
- Een op maat gemaakt inwerktraject waarin je wordt klaargestoomd voor de functie;
- Een afwisselende baan door vragen via verschillende kanalen te beantwoorden;
- Een informele werksfeer.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je hebt inlevingsvermogen en laat je niet gek maken als het druk is;
- Bij het oplossen van problemen durf jij zelf initiatief te tonen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Zaandam
- Werkuren per week
- 24 - 32
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
- Salarisindicatie
- €13,85 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen die klanten van Gall&Gall hebben
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.