Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij a.s.r. uitvaartverzekeringen Enschede

Empathisch, klantgericht en gedreven? Ga aan de slag als fulltime klantenservice medewerker bij Uitvaartverzekeringen bij a.s.r Enschede!

32 - 40 uur per week
€14,38 per uur

Wat ga je doen?

Jij staat (nieuwe) klanten te woord
Als klantenservice medewerker bij Uitvaartverzekeringen bij a.s.r in Enschede kom je te werken op de afdeling Klantenservice. Jij bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten en krijgt onder andere vragen over de verschillende verzekeringen of je voert wijzigingen door in het systeem.

Je beantwoordt vragen via de telefoon en de mail
Vragen komen binnen via de telefoon en de mail. Deze pak jij met beide handen aan en jij weet de klant altijd van het juiste antwoord te voorzien. Weet je het zelf niet zeker? Dan staan jouw collega's voor je klaar om met je mee te denken. 

Jij bent verantwoordelijk voor administratieve taken
Adreswijzigingen, naamswijzigingen en overlijdensmeldingen behoren tot de administratieve taken die jij uitvoert. 

Je behaalt je Wft Basis kosteloos via YoungCapital
Omdat je ook financiële vragen kunt verwachten, is het noodzakelijk om je Wft Basis te behalen. Jij krijgt een coach vanuit YoungCapital die jou support in het behalen van je Wft Basis certificaat. Dit wordt vergoed door YoungCapital. Klik hier om alvast een aantal oefenvragen te maken! 

Opleiding
De eerste twee weken word jij volledig opgeleid, zodat je helemaal klaar voor de start bent in je nieuwe functie als klantenservice medewerker. Het is belangrijk dat jij de eerste twee weken voor 32 uur per week beschikbaar bent.

Deels thuiswerken is mogelijk
Bij a.s.r. werk je 40% op kantoor en 60% vanuit huis. Ben je liever wat vaker op kantoor? Dan is dat uiteraard ook mogelijk!

Je werkt minimaal 24 uur en verdient €14,38 (inclusief 13e maand). 
Afhankelijk van jouw werkervaring zullen we jou inschalen. Je kunt na de opleidingsperiode vanaf 24 uur per week aan de slag. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €14,38 (incl 13e maand);
  • Een vergoeding voor je reiskosten van € 0,23 per kilometer (met een max. tot 40 km enkele reis);
  • Thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per uur;
  • Een goed bereikbare werkplek die op een steenworp afstand ligt van Station Enschede;
  • Werken bij een van de grootste verzekeraars van Nederland.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Aantoonbare recente werkervaring in de klantenservice;
  • Je bent bereid je Wft Basis te behalen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Solliciteren via mail? Dat kan! Stuur je CV + motivatie naar j.dejong@youngcapital.nl.

 

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Enschede
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€14,38 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van vragen met betrekking tot uitvaartverzekeringen

Enschede | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures backoffice medewerker | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.