Helaas, deze vacature is niet actief.

Service specialist cloud leverancier in Lelystad

Ben jij een ster in plannen en klanten te woord staan en wil je hier je werk van maken? Solliciteer dan direct als service specialist in Lelystad!

Wat ga je doen?

Als service specialist in Lelystad krijg jij een eigen klantenpakket toegewezen, welke bij jou terecht kunnen met alle vragen. Deze organisatie levert namelijk de gehele cloudomgeving voor verschillende bedrijven. Dat betekent dat de vragen die jij krijgt heel erg kunnen variëren. In deze functie sta jij de VIP klanten te woord. Say what?!  Deze klanten bellen speciaal naar jou toe om een Nederlandse medewerker te kunnen spreken. De reden waarom klanten bellen is meestal omdat er iets kapot is. Jij vraagt goed uit wat de situatie is en aan de hand daarvan weet jij precies wat jij moet doen! Jij maakt een case aan en zorgt ervoor dat de juiste engineer met de juiste spullen naar locatie komt. In de tussentijd blijf je nauw in contact met de engineer. Dit allemaal binnen de contract afspraken. De situaties zijn steeds weer anders, waardoor je werk super afwisselend is! Service verlenen zit in jouw bloed en je zet daarom graag een stap extra voor de klant. 

Maar voor wie werk ik eigenlijk?
Goede vraag! Als service specialist in Lelystad werk jij voor een dochter onderneming van een van de grootste cloud leveranciers van Europa. Dat betekent dat er veel mogelijkheden en kansen liggen. Heb jij geen ICT-ervaring? Geen probleem! Jouw collega's in het veld hebben alle technische kennis die nodig is. Voor jou is het vooral belangrijk dat de klant ontzorgt word en het proces op rolletjes loopt.

Maar ik las iets over toeslagen?
Ja zeker! Jouw klanten werken dag en nacht. Dus jullie ook! Dat betekent dat jij 1x in de 6/7 weken ook 's nachts bereikbaar moet zijn (vanuit huis). Maak je geen zorgen, je staat stand-by. Dus alleen in geval van nood. Jij krijgt 150% in de avond, 200% in de nacht en in het weekend 250%. Hoe lekker is dat? 

Dus kortom, als service specialist kan jij veel leren over cloudomgevingen en krijg je veel verantwoordelijkheid.

Wat wij bieden

  • Goede arbeidsvoorwaarde en toeslagen tot 150% extra op het uurloon;
  • Een salaris tot €2600,- per maand o.b.v 40 uur;
  • Werken voor een van de grootste cloudleveranciers ter Europa;
  • De mogelijkheid om alles te leren over cloudomgevingen;
  • De mogelijkheid om 32 tot 40 uur te werken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal volledig;
  • Jij bent bereidt om flexibel te werken indien nodig is.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Lelystad
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.400 en €2.600 Per maand
Verantwoordelijk voor
Onderhouden en adviseren van klanten.

Lelystad | Callcenter vacatures | ICT vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures it trainee | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.