Thuiswerken als tijdelijk klantenservice medewerker

Ben jij op zoek naar een tijdelijke klantenservice functie? Ga dan Thuiswerken als tijdelijk klantenservice medewerker voor de Nederlandse Loterij!

Wat ga je doen?

"Hoe kan ik mijn lot innen?", "Welke abonnementen zijn er?", "Hoe kan ik meespelen met de volgende trekking?". Dit soort vragen kun je verwachten als klantenservice medewerker bij de Nederlandse Loterij. Deze vragen komen binnen via de mail, chat en telefoon; veel afwisseling dus!

Deze functie kun je zowel fulltime als parttime uitvoeren, je kunt al vanaf 16 uur per week aan de slag. Ook kun je je werktijden flexibel inplannen. De Nederlandse Loterij is doordeweeks namelijk geopend van 09:00 tot 21:00 uur. In het weekend zijn de openingstijden van 10:00 tot 17:00 uur.

Thuiswerk

Deze functie voer je volledig zelfstandig uit vanuit huis. Daarom is het van belang dat je in bezit bent van een computer of laptop (Windows 10 of MacBook). Ook is het een vereiste dat je een headset hebt waarmee je kunt bellen. Natuurlijk heb je hiervoor ook een stabiele internetverbinding nodig. Als dit allemaal geregeld is, ben je helemaal ready om thuis te werken!

De Training

Om je goed voor te bereiden op je werkzaamheden bij de Nederlandse Loterij begin je met een training van 3 dagen, die net als je werkzaamheden volledig vanuit huis zal zijn. De 3-daagse training, gegeven door Yource Operations B.V., heeft zowel klassikale als zelfstandige onderdelen. Hiervan is 16 uur zelfstudie en 8 uur klassikale training via Microsoft Teams. Deze klassikale training zal voornamelijk gaan over de systemen waarmee jij gaat werken. Na de training ben je helemaal ready om als klantenservice medewerker voor de Nederlandse Loterij aan de slag te gaan.

Wanneer kan ik beginnen?

Je zult starten in week 51 (19 december). De tijden van de training zijn flexibel. Je kunt de training namelijk overdag volgen, maar ook 's avonds. Let op! Het gaat om een tijdelijke functie van ongeveer 5 weken. De kans is groot dat je daarna aan de slag kan bij een ander project van Yource. 

Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan direct met je meest recente CV en motivatiebrief!

Wat wij bieden

  • Een salaris van €13 bruto per uur;
  • Flexibele werktijden;
  • Een betaalde training zodat jij klaargestoomd wordt.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Een eigen laptop of computer met headset voor het thuiwerken;
  • Je kan een VOG aanvragen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden, Groningen, Zwolle, Burgh-Haamstede, Maastricht, Amsterdam, Arnhem, Almere, Assen, Utrecht, Zaandam
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk, Thuiswerk
Salarisindicatie
€13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Jij beantwoordt vragen van klanten via de telefoon, chat en mail
Gepubliceerd op
03-11-2022

Landelijk | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Vakantiewerk | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Sybrand Hellinga

Recruiter

Sybrand Hellinga, bereikbaar op tel. 0651978912

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.