Klantenservice medewerker bij Mediamarkt in Enschede

Wat ga je doen?

Wat ga jij doen?
Als klantenservice medewerker bij MediaMarkt help jij klanten vanuit het kantoor in Enschede of vanuit huis met allerlei vragen en klachten via de telefoon. Denk hierbij aan vragen over producten, leveringen, voorraad en garantie. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de klachtenafhandeling. Met jouw communicatieve skills en het denken in oplossingen, zorg jij ervoor dat de klanten geholpen worden en met lach de telefoon ophangen.

Hoe ziet de training eruit?
8 januari start de fulltime training vanuit huis; deze duurt tien werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur. Door deze betaalde training word jij helemaal klaargestoomd om zelfstandig de klantvragen te kunnen beantwoorden. Na de training volgt een inwerkperiode van 8 weken. Je wordt in ieder geval 1 dag in de week op kantoor verwacht.

Werktijden- en dagen
Als klantenservice medewerker kan je al voor 26 uur per week aan de slag. Wil jij liever fulltime werken? Ook dat is mogelijk! De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00, op zaterdag van 09:00 tot 20:00 en op zondag van 10.00 tot 19.00. 

Wat wij bieden

• Startmoment: 8 januari;
• Een bruto-uurloon van 11,94;
• Flexibele en ruime werktijden van maandag t/m zondag;
• Mooie doorgroeimogelijkheden;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Enschede

Werkuren per week

26 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€11,94 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen