Start tijdelijk als KLM Customer Service Agent Flying Blue in Amsterdam
Barst jij van de energie, ben je reislustig en heb je ervaring met klantenservice? Start als KLM Customer Service Agent Flying Blue in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Ready for Take Off?
Op 24 januari start je als tijdelijk KLM Customer Service Agent Flying Blue in Amsterdam. Een tijdelijke klus voor 6 weken. Dit is niet zo maar een klantenservice functie, want je gaat werken voor Flying Blue, het loyaliteitsprogramma. Dit betekent dat je trouwe KLM-reizigers zult helpen met vragen over boekingen met Airmiles, vluchten, bagage, upgrades en bijzondere verzoeken. Je hebt overal een antwoord op en weet de juiste oplossing te vinden.
Precedure
Onderdeel van de procedure is het maken van een korte schrijftest. Heb je deze gehaald word je uitgenodigd voor de online kick-off op 11 januari van 11:00 tot 12:00 uur. Aan de hand van de kick-off wordt de selectie gemaakt en hoor je na afloop of je onderdeel bent van het tijdelijke Flying Blue team! Let op! Voor deze functie word je gescreend.
Training Period
KLM hecht veel waarde aan een goed inwerkingsproces. De laptop pick-up 23 januari is om 14:00 in Amsterdam West. De startdatum van de training is op 24 januari 2023. De training zal 5 dagen duren waarvan 4 dagen een virtuele training en 1 dag fysiek op het kantoor in Amsterdam-West. De training zal van 9:00-17:30 uur duren. Dit inwerktraject krijg je volledig uitbetaald. Na het inwerktraject ga je voor 32, 36 of 40 uur aan de slag. klantenservice afdeling is geopend van maandag tot en met zaterdag van 8:00 tot 20:00. Na de training heb je op basis van een fulltime werkweek de mogelijkheid om vier dagen thuis te werken en een dag vanaf kantoor.
Wat wij bieden
- Een bruto salaris van €11,43 per uur;
- Reiskostenvergoeding €0,19 (maximaal 50 km enkele reis);
- Kans op verlenging na 6 weken;
- Gezellige borrels en heerlijke BBQ's!
- Een werklaptop.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je kan omgaan met complexe computersystemen;
- Je spreekt én schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
- Je hebt affiniteit met de reisbranche.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
- Salarisindicatie
- €11,43 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Reizigers van KLM de beste ervaring geven en helpen met uiteenlopende vragen.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.