Hybride klantenservice medewerker bij Ziggo in Rotterdam
Op zoek naar een uitdagende functie waar je zowel vanuit huis als vanuit kan werken? Word dan hybride klantenservice medewerker bij Ziggo!
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Als Hybride klantenservice medewerker bij Ziggo in Rotterdam sta je telefonisch in contact met bestaande klanten die vragen hebben over hun abonnement. Je krijgt verschillende vragen. Zo krijg je vragen over klanten die op zoek zijn naar een product die beter past bij wat ze nodig hebben. Jij signaleert de vraag en biedt een passend abonnement aan. Ook krijg je klanten aan de lijn die een nieuw abonnement willen afsluiten of technische problemen hebben. Als hybride klantenservice medewerker bij Ziggo in Rotterdam zorg je ervoor dat de klant tevreden de telefoon ophangt.
Training
Om je klaar te stomen voor deze functie wordt er een fulltime training aangeboden. Tijdens de training ga je aan de slag met gesprekstechnieken en krijg je alle productkennis bijgebracht die je nodig hebt om de klant tevreden te stellen.
Werktijden en werkplek
Je dient tussen de 20 en 40 uur beschikbaar te zijn. De werkzaamheden worden gedeeltelijk uitgevoerd vanuit huis maar we zijn ook op zoek naar medewerkers die deels op kantoor willen werken op de vestiging in Rotterdam. Hier werk je samen met je collega's en kan je elkaar ondersteunen waar nodig.
Wat wij bieden
- Een bruto salaris van €12 per uur vanaf 21 jaar en ouder;
- Een hybride functie: Mogelijkheid om zowel op kantoor als thuis te werken;
- Werken voor een internationale organisatie;
- Begeleiding en training on the job, zodat jij snel aan de slag kunt.
Wat wij vragen:
- Er is geen minimale opleiding vereist.
- Minimaal 20 uur per week beschikbaar;
- Je bent commercieel en communicatief sterk, ervaring in de sales is een pré.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 20 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- Tussen €9,90 en €12,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het telefonisch verkopen van abonnementen.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.