Start als support medewerker bij a.s.r. in Utrecht
Krijg jij energie van het helpen van klanten en ga jij nauwkeurig te werk? Start als support medewerker bij a.s.r. in Utrecht!
Wat ga je doen?
Je komt te werken als support medewerker bij a.s.r. in Utrecht op de afdeling Claims.
Jij beoordeelt zorg declaraties
Klanten dienen declaraties in en jij beoordeelt of deze voldoen aan de wettelijke eisen en polisvoorwaarden. Op basis daarvan keur je ze goed of keur je ze af.
Jij bent hét eerst aanspreekpunt voor de klant
Via de chat mail en telefoon krijg jij klantvragen binnen over declaraties voor de labels De Amersfoortse en Ditzo. Jij bent communicatief sterk en weet waar je het over hebt, waardoor jij de klanten deskundig te woord staat.
Jij signaleert verbetermogelijkheden en denkt mee
Wanneer jij verbeteringen signaleert voor de processen, systemen, producten en de dienstverlening, schroom jij niet om dit te melden. Jij gaat geen uitdaging uit de weg!
Jij hebt klanttevredenheid hoog in het vaandel
Jij vindt het belangrijk dat klanten tevreden zijn en je helpt de klant zo goed mogelijk. Daarnaast draag je ondernemend bij aan de afdelingsdoelstellingen en ben je gemotiveerd om deze te halen.
Opdracht 12 maanden, met grote kans op verlenging
Je kan per direct aan de slag. Zit je op je plek en gaat het werken goed? Dan is er een grote kans op een contractverlenging.
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van €14,50;
- Thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per gewerkt uur;
- Reiskosten vergoeding van €0,21 per km (maximaal 16,80 per dag);
- Werken in een gezellig team waar successen gevierd worden;
- Een flexibele werkomgeving met een laagdrempelige sfeer.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je bent communicatief vaardig en klantgericht;
- Je hebt een goed oog voor verbetermogelijkheden.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 32 - 38
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €14,50 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het beantwoorden van klantvragen en beoordelen van declaraties
- Gepubliceerd op
- 24-02-2023

Recruiter
Fausia Mahawat Khan, bereikbaar op tel. 0682467393
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.