Helaas, deze vacature is niet actief.

Word fulltime klantenservice medewerker in Utrecht

Ben jij klantvriendelijk en heb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan? Word dan nu fulltime klantenservice medewerker in Utrecht.

32 - 40 uur per week
Tussen €2.130 en €2.693 Per maand

Wat ga je doen?

Voor één van de marktleiders in de verkoop van e-bikes zijn we op zoek naar een fulltime klantenservice medewerker in Utrecht.  Je staat direct in verbinding met de klanten als het gaat om complexe vraagstukken en klachten. Je bent actief via de telefoon, e-mail, whatsapp en chat. Een leuke uitdagende en diverse functie dus! Bij dit bedrijf staat de klant centraal. Je weet wat er speelt bij de klanten, biedt een passende oplossing en maakt de klant weer fan van het bedrijf. Daarnaast geef je deze feedback weer rechtstreeks terug aan het bedrijf zodat ze zich blijven verbeteren. Mede door je servicegerichte skills zorg je er voor dat klanten nooit meer ergens anders een e-bike kopen!

Het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een van de grootste e-bike retailers van Nederland met een succesvolle webshop en 11 fysieke winkels door het hele land. Jij werkt in de megastore in Utrecht. 

Werkdagen en -tijden
Voor deze functie moet je 32 tot 40 uur per week beschikbaar zijn. Van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17.00 uur kom je terecht op een moderne en hippe werkplek in Utrecht. Wanneer je de werkzaamheden onder de knie hebt is er later ook de mogelijkheid om thuis te werken. 

Het bedrijf is bereikbaar met zowel ov als eigen vervoer.

Wat wij bieden

  • Een baan als fulltime klantenservice medewerker in Utrecht;
  • Een salaris tussen de €2.130 en €2.693 bruto per maand o.b.v. kennis er ervaring;
  • Je komt direct op contract bij de opdrachtgever;
  • Laptop van de zaak;
  • Informele werksfeer met een gezellig team;
  • Friends and family korting.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar klantenservice ervaring;
  • Je bent communicatief sterk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.130 en €2.693 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het afhandelen van klachten

Utrecht | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.