Trafficer in Haarlem

Beschrijving

Als Trafficer ben jij verantwoordelijk voor het realiseren van de aangevraagde uren op de projecten van onze opdrachtgevers. Je werkt op ons gezellige kantoor, pal naast Station Haarlem Centraal.

Elke dag zorg jij ervoor dat onze Medewerkers Klantcontact en Debiteurenbeheer efficiënt en effectief functioneren.

Workforce Management stelt een plan op, jij past dat op dagbasis aan naar de werkelijke situatie. Het wijzigen van de planning vraagt een kritische blik: wat is het effect van je wijziging? En wie moet je daarvan op de hoogte stellen? Dit maakt geen werkdag hetzelfde. Je bent een onmisbare schakel in een cruciaal bedrijfsproces. Je koppelt daarbij steeds de vraag vanuit de opdrachtgevers aan de wensen en skills van de medewerkers. Jouw helicopterview stelt je in staat om goed vooruit te kijken. Hierdoor speel je goed in op mogelijke knelpunten, zodat de juiste randvoorwaarden alsnog worden gerealiseerd. Zo zorg je ervoor dat onze medewerkers en opdrachtgevers tevreden zijn.

Bij Certin geloven we in eigen initiatief en verantwoordelijkheid. Dat betekent dat je in je rol als Trafficer veel vrijheid krijgt. Je komt terecht in een jonge en informele organisatie waarbij je een idee van vandaag, morgen in de praktijk kunt gaan testen. Jij bent de energieke collega, die zowel ons teams als de projecten van onze opdrachtgevers naar een nóg hoger niveau tilt. Een match? Neem dan nu contact op!

Je nieuwe beloning

Afhankelijk van je kennis en ervaring, bieden we een startsalaris tussen de € 2250 en € 2750 per maand. Met mooie doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Je nieuwe uitdaging
Jij zorgt ervoor dat onze opdrachtgevers hun voorgenomen plannen kunnen realiseren. Dat doe je door de projectdoelstellingen te vertalen naar een concreet bezettingsplan op de werkvloer. Resultaten behaal je, door continu te monitoren hoe je ervoor staat. Is het vandaag drukker op de klantenservice? Jij weet precies welke wijzigingen je in de bezetting door moet voeren, om dat aan te kunnen. Op een dag gebeurt er veel, maar jij kunt goed uitzoomen. Je komt met verbeterplannen voor de projecten, omdat je steeds weer de verbanden legt tussen de cijfers en de gekozen aanpak.

Je bent onderdeel van het Projectteam, waarin je samen met de Client Service Managers en Teammanagers resultaten evalueert en de best mogelijke aanpak voor de toekomst bepaalt.

Maar wie ben jij eigenlijk?
Om een vliegende start te kunnen maken in jouw nieuwe functie als Trafficer, breng jij het volgende mee:

• Je bent echt analytisch
• Waar een ander cijfers ziet, zie jij meteen al concrete acties
• Je hebt je woordje klaar, zowel mondeling als schriftelijk
• Je beschikt over een aanstekelijk enthousiasme
• Je bent niet afwachtend, maar gaat rechtstreeks op je doel af
• Je bent minimaal 28 uur beschikbaar; met name overdag, maar mogelijk ook een avond
• Je bent bereid om te werken op kantoor in Haarlem (Hybride mogelijkheden aanwezig)

Enthousiast geworden? Reageer direct!

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Haarlem

Werkuren per week

28 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)