Helaas, deze vacature is niet actief.

IT Servicedesk Medewerker bij DICTU in Assen

Altijd al verantwoordelijk willen zijn voor het leveren van 1e lijns support? Word dan servicedesk medewerker bij DICTU in Assen.

36 - 40 uur per week
Tussen €2.000 en €2.800 Per maand

Wat ga je doen?

Als Servicedesk Medewerker bij DICTU in Assen ben jij het eerste aanspreekpunt van de eindgebruikers en het bieden van ondersteuning, indien mogelijk los jij gelijk het issue op. Indien dit niet mogelijk is, visualiseer jij het issue goed en registreer je deze in TOPdesk. Ook ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie over procedures voor aanvragen en gebruik van ICT middelen. 

Dit is waar je gaat werken...
DICTU levert ICT- en digitale diensten aan het Ministerie EZK en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatie doelen van haar opdrachtgevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart. Als medewerker binnen het team Servicedesk van de divisie Werkplekomgevingen ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de dagelijkse ICT-dienstverlening voor diverse opdrachtgevers binnen het ministerie van Economische Zaken. Op dit moment beslaat de te bedienen gebruikersorganisatie uit ca. 12.000 medewerkers.


Dit ben jij...

- Je bent leergierig en wil je binnen DICTU verder ontwikkelen; 
- Je wil jouw behulpzaamheid graag combineren met je passie voor IT;
- Je bent analystisch, zelfstandig en klantgericht. 

Wat wij bieden

  • Een startsalaris tussen de €2000,- en €2800,- euro per maand;
  • Ieder half jaar de mogelijkheid tot het behalen van een certificaat;
  • Je bouwt 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op;
  • Happy & healthy zijn onze kernwaarde. Ben jij gedurende 6 maanden fit & healthy? Dan belonen wij jou met een bol.com Cadeaubon van €100,- netto

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma; in de richting van ICT
  • In combinatie met een mbo 3 diploma, minimaal 1,5 jaar ervaring op een Servicedesk, mag ook stage zijn;
  • In combinatie met een mbo 4 diploma, minimaal 0,5 ervaring op een Servicedesk, mag ook stage zijn;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

YoungCapital NEXT

Bij YoungCapital NEXT begeleiden we jou bij je sollicitatieprocedure van begin tot eind. Wij bereiden samen met jou je gesprek voor en helpen je waar nodig. Start je met de opdracht? Welcome to the team, vanaf dit moment ben je in dienst bij YoungCapital NEXT. Je krijgt begeleiding van onze Talent Manager die helpt bij jouw ontwikkeling, zo krijg je bijvoorbeeld de ruimte om certificaten te behalen en kan je soft skill trainingen volgen

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Assen
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.000 en €2.800 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het leveren van 1e lijns support

Assen | Callcenter vacatures | ICT vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.