Fulltime 1e-lijn supportmedewerker in Eindhoven

Heb jij kennis van ITIL en Microsoft 365? En ben jij onwijs servicegericht? Word dan fulltime 1e-lijn support medewerker in Eindhoven!

40 uur per week
€2.600 Per maand

Wat ga je doen?

Werkzaamheden
Als 1e-lijns Servicedesk Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het oplossen van vragen en IT-problemen met betrekking tot applicaties en technologie. Ze zoeken een nieuwe medewerker voor 1 dienstjaar. Dit doe je door het oppakken van binnengekomen meldingen in Topdesk. Deze beoordeel jij en zet jij door naar de 2e-lijn of je lost de vraag zelf op wanneer dit mogelijk is! 

Je weet hoe je prioriteiten moet stellen en vindt het leuk om voor meerdere klanten en gebruikers tegelijk te werken in verschillende digitale omgevingen. Jouw belangrijkste taak is om altijd beschikbaar te zijn voor de Servicedesk.

Het team in Eindhoven waar je in komt te werken bestaat uit 6 mensen, inclusief jouzelf: een coördinator en 4 support engineers. Klinkt goed, toch?

Bedrijf
Dit toffe bedrijf is marktleider in haar sector en voorloper op het gebied van duurzaamheid, innovatie en groei, gericht op de levering van hygiënisch textiel. Zij verzorgen alle soorten textiel aan ziekenhuizen, vakantieparken en zorginstellingen door het hele land! Maar dat is niet mogelijk zonder onze super medewerkers. Daarom zorgen wij goed voor onze mensen!

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris rond de €2.600,- per maand;
  • Een toffe job in een leuk team met 4 andere support engineers;
  • Een eindejaarsuitkering van 5,33%;
  • Een functie voor 1 jaar!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; in de richting van IT
  • Je hebt kennis van/ervaring met; ITIL en Microsoft 365;
  • Je kunt goed omgaan met stress en beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift;
  • Je bent zeer servicegericht en kunt goed zelfstandig werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€2.600 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het zelfstandig oplossen van vragen en IT-storingen, het beoordelen van meldingen die binnenkomen via TopDesk en beslist of ze doorgaan naar de 2e-lijn.
Gepubliceerd op
10-03-2023

Eindhoven | Callcenter vacatures | ICT vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Vacatures systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Solliciteer direct
Jesse Brenkman

Recruiter

Jesse Brenkman, bereikbaar op tel. 0683615591

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.